Что делать, если получатель утверждает, что не получил деньги, переведенные через Сбербанк Онлайн?

В начале октября 2025 года в одном из чатов на платформе Дзен меня нецензурно оскорбил неизвестный пользователь. Я подала заявление в прокуратуру для привлечения его к административной ответственности по статье. 5.61часть 2 КоАП РФ. Прокуратура через месяц переправила мое заявление в РУВД СПб, о чем я была извещена письменно. И тишина....прошло несколько месяцев, никаких известий от полиции нет. Я пошла в РУВД узнавать о своем заявлении. Выяснилось, что из РУВД его переправили в о/п, а там отдали участковому. И сказали, что я должна найти участкового и у него все узнать. Застать участкового в часы приема не получилось ни разу. Я сегодня написала жалобу на имя начальника РУВД, куда изначально переслали мое письмо, чтобы выяснить, что происходит с моим заявлением. Время на возбуждение административного дела уже прошло, как я понимаю ( дается всего 3 месяца с момента проишествия), но мне важно знать почему же прокуратура отфутболила мое заявление ( хотя именно она должна возбуждать дела по ст. 5.61), и почему в о/п его передали участковому. Разве такие дела вообще в компетенции участкового, тем более, что оскорбитель неизвестен? Как в следующий раз действовать в такой же ситуации, к кому обращаться с заявлением, если обидчик неизвестен? Родственники мне предложили обратиться в мировой суд с заявлением о возмещении морального ущерба, но на кого я буду подавать в суд, на анонимное лицо ( кто будет устанавливать данные конкретного человека)? Я для того и подавала заявление в полицию, чтобы они смогли установить виновного и я затем подала на него в суд. А полиция только затянула дело и никакой помощи я от нее не получила. Как быть в такой ситуации?

Делали операцию о удалению катаракты. В клинику внести деньги и клиника сама покупала необходимую линзу и проводила операцию. Мы ее в глаза не видели. Но теперь клиника на эту линзу не дает справку( в справке на налоговый вычет идет только стоимость операции). Утверждают что линза не услуга и на нее дать справку не могут. А без нее налоговая не производит возврат. Как быть? есть какой то закон или постановление по которому либо клиника должна выдать справку либо налоговая должна сделать возврат на основании только договора и чека.

Добрый день. Приставы сняли со счета деньги в 2020 году в счет погашения ИП и в 2025 году я узнаю, что деньги не были отправлены взыскателю ( банку) а лежали на счете у приставов. В результате банк получив сумму взятую у меня . Выставил мне еще неустойку и начислил проценты на тот период пока деньги лежали у приставов. Я заплатила долг в размере 74 тысяч еще раз. До этого было удержано 200 тысяч . Могу ли я сейчас взыскать с приставов эти деньги и моральный. Так как я им писала что у них деньги лежат а не погашаются, ответ был что у них нет реквизитов взыскателя.