Для ответа на Ваш вопрос требуется изучить заключенный Вами договор.
Можете выложить?
0
0
0
0
Юлия
Клиент, г. Воронеж
так в этом и дело что никакого договора мне не предотавляли, со мной связались по телефону от этой академии, дали ссылку для оплаты, в итоге сейчас они мне дают такой ответ
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от услуг в силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте им уведомление об отказе от услуг и требованием вернуть средства в течение 7 дней с момента предъявления такого требования. Если в указанный срок деньги не вернут, то придётся подавать иск и взыскивать деньги в судебном порядке.
Госпошлиной иски о защите прав потребителей до 1 млн. руб. не облагаются.
При этом такое право у Вас есть до фактического оказания услуги, момент которого надо смотреть в договоре.
Здравствуйте, Юлия. В соответствии с принципами гражданского законодательства, установленными статьей 450 ГК РФ,
право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора.
Однако, в данном случае играет роль момент исполнения обязательств по договору. Уточните пожалуйста, Вы его заключали? В какой момент обязательства Исполнителя считаются исполненными- с момента получения Вами доступа, или с момента просмотра курса?
Здравствуйте! Вчера ехал домой от подруги, остановили ДПС. Предположили, что я выпивший, предложили продуть трубочку, продул, показало 0,00. После этого отвезли в наркологичку на освидетельствование и там два раза продували, оба раза показало 2 (наверное промилле). Сдал мочу там же и проходил всякие тесты с цифрами и на координацию (прошел нормально, не шатался, не заплетался). Полагаю, это грозит лишением прав. Есть ли у меня какие то варианты? Из нарушений процедур могу сказать только что между первой и второй продувкой прошло меньше 15 минут, ну и перед входом в наркологичку я курил сигарету. Нарколог был крайне недоброжелателен, понятых не было, но в клинике всё идёт под запись камер как я понял. Подскажите, что можно сделать.
, вопрос №4975888, Леонид, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала изделие в фирме-онлайн, утвердили эскиз, потребовали предоплату, оплатила. предоставили несколько изделий безобразного качества не соответствуют эскизу утвержденному. Требую вернуть предоплату, отказывают. Хотя договор мы с ними не заключали и не говорили ранее, что предоплата не возвращается. Что делать и как вернуть предоплату?
, вопрос №4975470, Ольга, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Купила 24 занятия в школу music clab. Сделка проходила онлайн, договор не подписывала бумажный. Но оформляла кредит ОТП (банк партнер) отходила 5 занятий и поняла что не смогу посещать. Хотела вернуть деньги так как побоялась что занятия сгорят. Но меня уверили (управляющая) на словах. Что занятия закрепляются за мной навсегда и я смогу посещать школу когда смогу в любом городе. Все документы мне скидывали онлайн (сейчас все исчезло в связи с блокировками)
Сегодня 05.06.2026 решила пойти на занятие, в записи мне отказали, в базе меня не нашли. Сказали нести им договор но договора у меня не было. Есть только договор с банком. Выписка с БКИ .
Могу ли я что-то сделать в данной ситуации. Абонемент на 24 занятия стоил 41000 , отходила я только 5
, вопрос №4974947, Виктория, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прочитала. Можете выложить ссылку на их сайт, хочу ознакомиться с публичной офертой.