Я оплатила вопрос

Здравствуйте! Я работаю на WB и у меня случилась такая ситуация, ко мне пришла женщина забирать товары (они были оплачены), я по случайности отменила их и они «упали на возврат» то есть они должны отправиться обратно на склад, я увидела это уже тогда когда женщина покинула ПВЗ, мы пытались всячески выйти с ней на связь, и решить этот вопрос, т.к деньги за «отмененные» товары вернулись ей в полном объеме, но она сочла нас за мошенников и вообще сказала что это не правильно скидывать деньги на «левый» номер, мне нужно будет платить штраф за эти товары в полном размере, женщина ситуации не понимает и сказала что деньги возвращать не желает, подскажите кто не прав в этой ситуации?

Здравствуйте, мне на госуслугах пришло подряд( в одну минуту) 5 постановлений об аресте имущества и после этого сняли деньги со счета. Вопрос, а зачем они прислали 5 уведомлений, не должны ли они были присылать их с какой-то разницей во времени, законны ли действия пристава в этом случае? К слову сказать, это ип я уже оплатила и на госуслугах оно значилось как «оплачено», но все равно арестовали имущество, написала две жалобы на возврат средств, а вот жалобу на пристава госуслуги не дает отправить

Алексей брал в МФО "СРОЧНОДЕНЬГИ" 15000. 7 дней у них бесплатно. на 6 день оплатил по реквизитам. Но деньги списали мне только через 4 дня. Потребовал у них чек. По чеку деньги к ним поступили именно на 6 день, когда я оплатил... Так как деньги мне списали на 4 дня позже оплаты. Мне пришлось оплатить 732 рубля. Вопрос законно ли это. Кроме данного чека, где указано, что деньги им поступили в день оплаты, других документов у них нет. Сказали по закону деньги могут приходить при оплате по реквизитам в течении 5 рабочих дней. Но им же судя по чеку пришли в этот же день. Или я что-то не понимаю и они правы.