8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть или обменять щипцы для волос, если продавец продал не ту модель?

Здравствуйте! Купила щипцы для волос в профессиональном магазине, смотрела сначала на сайте, нашла модель подороже, пришла в магазин, ориентировала по цене, купила. Вернулась домой и поняла, что по бОльшей цене продали другую модель (внешне они очень похожи), которая стоила дешевле.

Хотя я еще в магазине уточнила «а это последняя же модель?» на что мне сказали «да».

Шипцами не пользовалась, только открыла коробку чтобы посмотреть, могу ли я вернуть товар и обменять на тот, что изначально и планировала купить? Ведь это не я виновата, что они продали не то, что нужно…

, Екатерина, г. Владивосток
магазин
Уточнение от клиента
Щипцы для волос относятся к категории личной гигиены. Поэтому я и решила уточнить по поводу возврата в таком случае. Ведь мне продали не тот товар, что должны были.

Здравствуйте, Екатерина!

 могу ли я вернуть товар и обменять на тот, что изначально и планировала купить? 

Да, можете. Так  потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества  на аналогичный,  в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупку.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. (ст. 25 Закона о правах потребителя).

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Владивосток
Даже не смотря на то, что этот товар относится к категории «личной гигиены»? Я поэтому и решила уточнить этот вопрос, потому что боюсь, что откажут. Хотя мне продали не тот товар, что должны были.
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.6

Уточните речь идет об электрических щипцах    для завивки волос? 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли отчислиться с целевого обучения без штрафов при невыплате стипендии работодателем?
Добрый вечер, я учусь на 2 курсе целевого обучения в педагогическом университете, хочу отчислиться, без штрафов? Хотела бы спросить возможно ли это? Я заключила целевой со шоковой, в договоре было прописано что они должны мне выплачивать степендию каждый месяц в районе 2500р, но я не получала данных выплат ни разу, можно ли будет как то оспорить договор? Тк они не выполнили свои условия
, вопрос №4969813, Аделия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Обязан ли работник искать замену при использовании донорских дней?
Закона или нет? Ели хочу взять донарские дни, а работа дотель говорит что я должна ноити себе замену.
, вопрос №4968779, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Как прописаться в квартиру мужа, если он уехал на год, а с ним прописан несовершеннолетний ребенок?
Хочу приписатся к мужу а он уе хал на1 год как поступить и со мной несовершеннолетний ребёнок отец ребёнка не может приехать что делать
, вопрос №4966498, Сергей, г. Печора

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Заберут ли в армию при возбужденном уголовном деле по ч. 1 ст. 159 УК РФ?
Хотят забрать в армию а на меня вобуждено уголовное дело по ст 159ч1 мошенничество заберут ли меня,дело ещё идет суда не было ?
, вопрос №4964258, Тагир, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Законно ли требование университета о задолженности за общежитие после выпуска?
Здравствуйте. С 01.09.22 по 20.07.24 я учился в ПМГМУ им Сеченова и проживал в общежитии университета. Был заключен договр найма жилого помещения ( комнаты) в общежитии. Ежемесячно оплачивал проживание. Выпустился из университета в 2024 году, приказ об отчислении есть. Спустя два года , то есть сейчас мне пришло письмо из университета о наличии задолженности за проживание в общежитии. Требуют погасить долг или обратятся в суд. Хотел бы узнать законно ли это, даже если у меня есть задолженность? Когда выпускался из университета - подписывал обходной лист, ни о каких задолженностях не говорили и спокойно выпустился.
, вопрос №4958183, Асиф, г. Мценск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.11.2023