Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать возврат, на основании того что договор не подписывала и с актами меня не ознакомили
Хочу сделать возврат денежных средств за абонемент в студию растяжки и балета. При оформлении абонемента договор не заключался, ничего не подписывала, сейчас мне говорят что вычтут стоимость разового посещения за уже пройденные занятия. Занятие по моему абонементу стоит 400 руб, а по их разовому посещению 1650!!! А если так посчитать, то я им должна ещё остаюсь. Могу ли я потребовать возврат, на основании того что договор не подписывала и с актами меня не ознакомили.
Здравствуйте, Наталья!
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Можете смело отказаться и требовать возврат денег