Как возместить ущерб с транспортной компании за повреждение компьютера?

Здравствуйте, отправляли компьютер с одного города, в другой. Транспортная компания его разбила. Хочу возместить ущерб, но компания уклоняется всячески. Отправил все нужные документы, все требования выполнил, кроме разве что того, что чеков у меня уже не осталось на компьютер, но сервисы все обошел, всю информацию о поломках собрал под печать (компьютер, на момент покупки, стоил 70.000 рублей)+ремонт еще в 10.000 обошелся. Сейчас ссылаются на правило оказания их услуг на их сайте "Возмещение по претензиям, предъявленным на основании факта невозможности восстановления (реализации, использования) поврежденного/испорченногого груза производится после передачи указанного груза Клиентом Экспедитору. С момента возмещения Клиенту такогоу щерба, право собственности на груз переходит к Экспедитору." Как мне быть? Как возместить ущерб? Через подачу иска в суд уже или как-то по-другому можно решить? Помогите, пожалуйста!