Ольга, здравствуйте!
По идее на лицо схожесть до степени смешения.
Сходство до степени смешения может быть признано, если товарные знаки зарегистрированы в отношении однородных товаров и/или услуг.
п. 7.1.1. Руководства по осуществлению административных процедур и действий в рамках предоставления государственной услуги по государственной регистрации товарного знака, знака обслуживания, коллективного знака и выдаче свидетельств на товарный знак, знак обслуживания, коллективный знак, их дубликатов
В выводе о сходстве сравниваемых товарных знаков (заявленного обозначения или товарного знака) до степени смешения также должен учитываться факт наличия однородности товаров и/или услуг, в
отношении которых товарные знаки зарегистрированы
… Таким образом, если обозначения имеют некоторые различия, а товары и/или услуги являются идентичными или в определенной степени однородными, что может привести к предположению об их возможной принадлежности одному правообладателю, то следует сформулировать вывод о сходстве до степени смешения таких товарных знаков или заявленных обозначений.
Роспатент и суды опираются на данное Руководство.
У Вас товарный знак зарегистрирован для индивидуализации услуг 35 класса МКТУ. А у конкурента — в отношении товаров 20 класса МКТУ.
У Вас услуги 35 класса имеют уточнение на товары 20 класса? В этом случае еще можно попробовать признать однородность, но и то шансы небольшие. Суды придерживаются позиции, что товары и услуги могут быть признаны однородными между собой, если правообладатель товарного знака сформулировал при регистрации знака услуги с уточнением, например по сфере деятельности. Как пример: услуги по розничной продаже мебели.
Если у Вас товарный знак в отношении услуг 35 класса без уточнений на товары 20 класса, то тогда выход один: для товаров 20 класса регистрировать новый товарный знак. В этой ситуации оснований в соответствии со ст. 1512 Гражданского кодекса РФ для оспаривания правовой охраны товарного знака, зарегистрированного в 20 классе МКТУ, не имеется.
А какие товары? С их 20-ым классом пересекаются?
Потому что если нет, то ещё не поздно в нужном классе зарегистрировать, иначе кто-то другой Ваш ТЗ зарегистрирует сходный по тем товарам, что делаете Вы, и предъявит претензии о прекращении использования и компенсации.
И компенсация может быть довольно существенная:
Статья 1515 ГК РФ Ответственность за незаконное использование товарного знака
Хотя не меньшей проблемой будет невозможность использования ТЗ.