8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как-то вернуть машину им обратно через суд, так как сломана не по нашей вине

Купило машину на авторынке за миллион в кредит 12 августа

Сказали ,что исправна и тд

19 поехали на море на пол пути она сломалась(ездит на ней мама с ребенком,то есть она не будет газ в пол и поехала(очень аккуратно ездит)

В итоге вызвали эвакуатор до близжайшего города,отдали кучу денег(на которые планировали отдохнуть на море)В городе котором остановились,то же отдали 30 тысяч за диагностику,сказали что нужно было давно менять это все.В итоге сказали капитальный ремонт мотора,а это 200+ тысяч рублей(документы есть с сервиса ,что сколько стоит и что из-за чего сломалось )Осталиьс тут в городе в отеле пока смотрели машину,отдали тоже кучу денег за отель.К тому же сильно заболел ребенок из-за того что в машине были с кондиционером,из-за того что она постоянно ломалась и выключалась были перепады температуры.Можно ли как-то вернуть машину им обратно через суд,так как сломана не по нашей вине.В договоре указано ,что она исправна.а по факту 1000 километров не проехали даже и капитальный ремонт машины

Показать полностью
, Алёна, п. Тульский
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Если автомобиль покупался у организации, требования о расторжении договора в связи с существенными недостатками товара могут быть заявлены продавцу в соответствии со ст. 475 ГК РФ и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В частности, согласно абз. 3 ч. 1 ст. 18 Закона «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 обнаружение существенного недостатка товара.

Если продавцом был гражданин (физ.лицо), то требование о расторжении договора по мотиву существенного нарушения качества товара следует обосновывать ст. 475 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

ст. 18 Закона «О ЗПП» предусматривает, что если на товар был установлен гарантийный срок и требование о расторжении договора в связи с существенным недостатком было заявлено покупателем в пределах гарантийного срока, то бремя доказывания причин возникновения недостатков лежит на продавце.

Срок удовлетворения требования о расторжении договора в связи с существенным недостатком качества товара согласно ст. 22 Закона «О ЗПП» составляет 10 календарных дней.

По истечение этого срока с продавца за просрочку могут быть взысканы также пени в соответствии со ст. 23 Закона «О ЗПП» в размере 1% цены товара за каждый день просрочки возврата средств.

В судебном порядке с продавца можно также взыскать дополнительно убытки, возникшие у покупателя в связи с покупкой товара ненадлежащего качества, а также компенсацию морального вреда согласно ст. 15 Закона «О ЗПП», кроме того — штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке по ч. 6 ст. 13 Закона «О ЗПП» в размере 50% от присужденных судом сумм.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Конституционное право
Можно ли изменить отчество в свидетельстве о рождении, чтобы не менять все документы?
В свидетельстве о рождении записано отчество Вячеславна, а все жизненные документы начиная с получения паспорта в 14 до наступления 45, с отчеством Вячеславовна. Можно ли изменить отчество в свидетельстве о рождении, чтобы не менять все документы?
, вопрос №4697897, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: можно ли с этим что-то сделать?
Я живу в общежитии №1 СПБПУ, у нас в общежитии возникла проблема с работой стиральных машин. Они и в прошлом году постоянно ломались и не работали неделями, а сейчас вообще с 25 августа на ремонте(больше месяца). Нас кормили обещаниями о скорой починке. Сегодня студ. совет опубликовал пост: В общежитиях предоставляются дополнительные услуги, и одной из них является прачка. В стиральном комплексе есть машины и терминал. Сейчас мы расскажем, что может случиться с данными устройствами, и как это исправляют ???? Обслуживание терминалов осуществляет мастер, который является сторонней организацией. В этом году у университета закончился договор. Сейчас идёт процесс его продления. Из-за этого в некоторых общежитиях могут быть проблемы с терминалом ️ В данный момент их работа была налажена в общежитиях № 5 и 13. Проблемы в общежитиях № 1, 8 и 17 сейчас решаются ️ Стиральные машины обслуживаются другими подрядчиками, которые чинят их и закупают детали. Получается, информация о сломанной машинке сначала отправляется в администрацию Студенческого городка, затем мастеру. Он смотрит и сообщает, какие детали нужно закупить для ремонта. Так как машинки американские, то на закупку и починку требуется много времени ⏰ СтудСовет старается ускорить процесс донесения информации о неисправностях и каждый день мониторит ситуацию За дальнейшую работу мы не можем нести ответственность. О проблемах все знают, и администрация Студенческого городка также старается ускорять этот процесс. Мы начали возражать, ведь по многим документам стиральные машины носят обязательную опцию, на что был дан ответ:А этот пункт они юридически обнуляют документами о невозможности обеспечения данных удобств в общежитиях из-за плохого технического оснащения тк здание старое, а делать дополнительные коммуникации так просто не могут тк здание находится в реестре охраняемых памятников архитектуры. У нас конечно чудом поставили стиралки, но юридически они все-равно снимают с себя ответственность. Мы весь этот документ и его следствия уже проверили. Все реально утыкается в парадокс «обязательно для исполнения, но нет технической возможности» У нас и половины из того документа не соблюдается ни в одном из общежитий. Вопрос: можно ли с этим что-то сделать?
, вопрос №4697788, Тимофей, г. Москва
Гражданское право
Можно ли подать иск в суд о зашите деловой репутации или что-то в этом роде?
Одноименная группа вконтакте (с тем же названием) выложила у себя пост в закрепе о нашей группе, оскрабляя и освещая такие доводы как, у них группа старее, а наша клон и накрученая, чтоб никто не заходил из-за этого на нашу группу и называют мошенниками и все в таком роде. Можно ли подать иск в суд о зашите деловой репутации или что-то в этом роде?
, вопрос №4696750, Ростислав, г. Москва
Гражданское право
Как мне вернуть деньги обратно и возможно ли это?
Здравствуйте, дал деньги без расписки сумма 800 тыс. руб. с определенной целью. Обязательства перед до мной человек не выполнил. Как мне вернуть деньги обратно и возможно ли это?
, вопрос №4696215, Kirill, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Да, есть наша вина влзможна при установке, но что за качества товара, что отвалилась краска Поехали к ним
Здравствуйте, купили ванну через 2 дня мосле покупки при установке у ванны подкосилась ножка и она упала, соответственно откололась краска на "чугунной ванне". Да , есть наша вина влзможна при установке, но что за качества товара , что отвалилась краска Поехали к ним писать заявление, они сказали , что даже , если бы они устанавливали ванну и произошло бы такое , то не вереули бы деньги По мне очень странно, хочется задуматься о качестве и гарантии В возрате средств отказали Подскажите, пожалуйста, как можно решить данную ситуацию
, вопрос №4695387, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 22.08.2023