8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл судиться с сервисом и пытаться вернуть деньги по закону?

Я купил авиабилеты туда-обратно на двух человек по маршруту Стамбул — Буэнос-Айрес. Через сервис на Onetwotrip (он зареган в РФ).

Билеты туда на 28 июля (использованы) - невозвратные, билет обратно на 25 августа - возвратные. Оба билета в одной брони.

Я хочу вернуть обратные билеты (их стоимость 140906 рублей). Но сервис бронирования отказывается вернуть деньги за билеты по тарифу, ссылаясь на правила авиакомпании, согласно которым к билетам, находящимся в одной брони, применяются самые «плохие» условия тарифа.

Таким образом, мой возвратный билет превратился в невозвратный, хотя этих условий при покупке нигде не было..

Есть ли смысл судиться с сервисом и пытаться вернуть деньги по закону?

Показать полностью
, Vladimir, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 9.2

Здравствуйте, Vladimir!

Чтобы ответить на ваш вопрос, следует хотя бы понимать, какая авиакомпания, билеты которой вы оформили через агента 123trip. Исходя из этого изучить на сайте компании условия возвратных и невозвратных билетов.

После чего написать претензию и дождаться ответа на нее.

А далее — решать — есть ли смысл подавать иск в суд. Причем, с учетом места покупки билетов, обращаться вам скорее придется в турецкие суды, но надо изучать более подробно ваши транзакции по покупке билетов и учитывать требования Монреальской конвенции по воздушным перевозкам.

Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок от 28 мая 1999 — docs.cntd.ru

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
, вопрос №4105664, Александр, г. Москва
Лишение водительских прав
И есть ли смысл учиться дальше?
Здравствуйте, такая ситуация. Учусь в автошколе и попалась за рулём в алкогольном опьянении(мало, но выше нормы) Могут ли лишить прав заочно?и есть ли смысл учиться дальше?
, вопрос №4104628, Виктория, г. Москва
Социальное обеспечение
Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс выиграть суд, и что для этого еужно сделать?
Добрый вечер! Я получаю пенсию по потере кормильца, полгода назад исполнилось 18 лет, в связи с чем подавала заявление о продлении пенсии т.к. обучаюсь. На момент смерти кормильца подавала в Мурманской области, но после окончания школы уехала в Санкт-Петербург, заранее не осведомив ОСФР. В январе пришло письмо из ОСФР о переплёте пенсии на 70 с лишним тысяч, но было указано что будет удерживаться 20% от пенсии, но видимо удержания не происходило, в ОСФР по этому вопросу не обращалась. На днях пришло письмо, что за этот промежуток времени было ужердано 500 рублей, а остальную сумму я должна добровольно возместить до 15 числа, либо они будут подавать взыскивать через суд. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс выиграть суд, и что для этого еужно сделать? Я нигде не работаю, из какого бюджета мне выплачивать такую сумму. О том что надо было извещать ОСФР о переезде не знала.
, вопрос №4104483, Марина, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Автомобильное право
Закладывается вопрос есть ли смысл мне подавать встречное исковое?
Здравствуйте было дтп в виду того что у нас разногласия гибдд выдал нам обоюдною вину не став разбираться кто виноват а кто прав. ситуацию я опустил и через не сколько месяцев пришло исковое по поводу установить вину и выплатить деньги за ущерб. у меня нету осаго но у него есть по его осаго я получил 50% выплаты. вот получил исковое решил сделать автотехническую экспертизу в результате ее установили вину второго участника дтп то есть того кто на меня в суд подал. закладывается вопрос есть ли смысл мне подавать встречное исковое ? с юристами общался один говорит есть а второй говорит что нету смысла тк это будет рассматриваться в этом деле. я бы хотел установить что он виноват и получил выплату которую удержала страховая
, вопрос №4104235, Александр, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 07.08.2023