8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Имеет смысл "заводиться" или покорно продолжать "прогибаться" и искать методы обхода?

Добрый день,

У нас онлайн магазин, с синхронизацией к разным маркетплейсам (МПс). Некоторые поставщики, с которыми у нас есть договора, очень сильно на нас давят. Причины две: либо несоблюдение РРЦ, либо, что они не хотят, чтобы мы продавали их продукты на МПс (в договоре ни слово об этих ограничениях). Всё это делается через мессенджеры в диком приказном тоне, по емайлу они естественно такое никогда не пишут. Просто по мессенджеру "стоп отгрузка - вы продаёте товар там-то и там-то". Причины их действий нам ясны, но мы не хотим открывать ещё одно ИП и какими-то "непонятными" схемами это обходить.

Вопрос:

Если бы мы, допустим, решили "пожертвовать" одним таким поставщиком, какие бы у нас были шансы в суде и есть ли возможность взыскать с них ущерб и что именно нужно, чтобы этот ущерб обосновать. На данный момент например, у нас есть несколько заказов от клиентов, а у нас в очередной раз стоп. Тоесть как минимум мы уже сорвём сроки доставки. Имеет смысл "заводиться" или покорно продолжать "прогибаться" и искать методы обхода?

Показать полностью
, Peter, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый вечер.

В ваших договорах поставки поставщики имеют право в мессенджере или любым другим образом запрещать вам продавать их товар?

Если, как вы пишите, в договоре ни слово об этих ограничениях, то почему вы должны им подчиняться?

Взыскать с поставщиков ущерб в виде упущенной выгоды будет очень сложно, потому что суду нужно будет доказать, что именно поставщик лишил вас возможности реализовать товар, а тот в свою очередь сошлётся на тот факт, что переписка в мессенджере не имеет юридической силы.

Прежде чем судиться, постарайтесь путём переговоров узнать у поставщика, на основании какого пункта договора он требует остановить продажу.

1
0
1
0
Peter
Peter
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ. В договоре нету ничего про метод коммуникации и по мессенджеру нам причину назвали. Ущерб тут скорее не в упущенной выгоде, а в том, что у меня уже есть заказ(ы), а поставщик их не отгружает. Таким образом мы продали товар, а закупить его не можем. Можем купить его у наших же конкурентов, но по другой цене.

Покупка у конкурентов — это не выход.

У вас получается, что поставщик не исполняет своих обязательств по поставке.

Это существенное нарушение договора, которое является основанием для расторжения договора в суде и взыскания убытков с поставщика. (Ст.450 ГК РФ)

Направляйте такому поставщику досудебную претензию.

0
0
0
0
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Добрый день!

Вы указываете 

Некоторые поставщики, с которыми у нас есть договора, очень сильно на нас давят

Согласно ст.431 ГК РФ  при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

При наличии спора с поставщиками, суды будут исходить из содержания условий договора  и обязательств сторон.

Если речь идет о возможности взыскания ущерба с поставщиков, то необходимо будет установить (доказать)  их виновные действия и наступившие вредные последствия для Вашей компании (магазина). Исполнение тех или иных требований, которые поступают по мессенджеру, и которые не прописаны в договоре невозможно будет использовать как доказательства виновности стороны в части неисполнения обязательств по договору. Поэтому целесообразно либо сразу оговаривать все условия в договоре (сроки поставки, штрафы  за нарушение сроков  и тп), либо заключать впоследствии дополнительные соглашения на выгодных условиях для обеих сторон.

0
0
0
0
Peter
Peter
Клиент, г. Москва
Тут скорее именно в этом и вопрос, насколько я понимаю, как это доказать, ечли переписка по мессенджеру не является доказательством.

Теоретически  со всеми контрагентами можно согласовать электронный документооборот в договоре (отдельный пункт) или отдельном соглашении: указать почту, использование мессенджера с конкретным номером. И впоследствии это будет весомый аргумент при наличии спора (распечатка, осмотр, обеспечение доказательств с нотариусом).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Уголовное право
И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?
Здравствуйте. Меня познакомили с опытным трейдером. Она предложила с ней работать на международной площадке. Выполнял ее рекомендации. Завел счет. Вложил средства. По приложению мой брокерский счет рос. В один момент мой счет заморозился. Стал выяснять. Мой руководитель поискала на моей почтр сообщение от техподдержки. Там сообщалось, что нужно срочно оплатить страховку 250дол. Но, сроки были сутки. Поэтому я не успел списать с основного счета, на кот было достаточно средств. Теперь нужно внести на отдельную ячейку 4900долл. С нее спишется 250 и остальные вернутся. Мы с трейдером предприняли несколько попыток купить эту страховку. Почемуто так и не удалось. Из техподдержки позвонили и сказали, вы допустили недопустимые нарушения. Больше торговать не сможете. Закрывайте счет и выводите средства. Потом позвонил сотрудник МИНФИНА РФ по переводам. Он стал давать советы как закрыть счет и вывести средства. Сначала я закрыл активные сделки, у меня крутился портфель. Потом указал счет вывода средств. Он перезванивает и начинает меня обвинять. Оказываетсч у меня незакрытое кредитное поечо. И я его не предупредил. Теперь уде поздно, я долже брокеру и долг этот уже невозможно списать с брокерского счета. Нужен бенефициар. Чтобы он взял кредит и заплатил за меня. Бенефициара утверждали чз Цетробанк. Ответ из центрабанка пришел чз 30 мин. Мой бенифициар усомнился, проконсультировался у друзей. Они сказали чтт цетрпбанк в тесение 30 мин не отвечает. И отказался. Мне на почту пришла угроза, что все будет заблокировано, арестовано и взыскан мой долг брокеру чз суд. Я перестал с ними общаться по совету друзей. Прошло 5 мес. Каждый день звонят с разных номеров, представляются финансовыми регуляторами и требуют закрытие брокерского счета. Якобы брокер несет убытки за сче незакрытого кредитного плеча пока счет не закрыт. Никак не пойму. Если предположить что это правда возникают вопросы: во первых счет мне заморозили, все активные сделки я закрыл, портфель, который я якобы торговал, должен был сам закрыться 5.12.2024. Неужели до сих пор не закрыты сделки? Они продолжают торговаться? И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?! Неужели это возможно? Уважаемые Юристы, прокоментируйте пожалуйста ситуацию. Спасибо.
, вопрос №4104988, Юрий, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Авто не заводится Нужна помощь Надо ехать на работу
Авто не заводится Нужна помощь Надо ехать на работу
, вопрос №4104595, Олег, г. Курск
Семейное право
Или нужно подавать на него в суд?
Есть муж, мы с ним в браке, куплена квартира (в браке), в ней он прописан и документы оформлены на него, имею ли я право в ней проживать? И он постоянно мне "тыкает", что он типа купил квартиру, и сменит замки, и я в неё не зайду, и в квартире мои вещи и техника, которую я покупала, он говорит: "а чего типа в моей квартире делают твои вещи", ну и всё в таком духе. Каким образом мне узаконить свои права на эту квартиру? Или нужно подавать на него в суд?
, вопрос №4104405, Елена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Как не вступать в предполагаемое наследство и что делать с пропиской отца
Добрый день! Нужен совет. В начале апреля умерла мать 78 лет, с которой не поддерживали отношения более 20 лет. О смерти узнала от соседей, разыскавших мой сотовый и рабочий. Они же вскрывали квартиру, из которой пошел запах. Хоронили другие люди или за счет государства, достоверно не известно. Никаких документов я не предоставляла, никого ни на что ни я, ни отец (ее муж) не уполномачивали. Я в той квартире не прописана, доли не имею, свидетельства о смерти ни я, ни отец не получали. Мой отец, ее муж (они не разведены), 79 лет, более полутора лет не общался с ней. Болеет (диабетик, операции на колени, практически не ходит). Проживает фактически со мной, будучи прописанным у жены. Доли в квартире не имеет, только прописку в квартире матери. Ключей от квартиры тоже нет, ее опечатывали полиция с УК. Из родственников у матери есть двоюродная сестра и предположительно завещение на нее. Достоверно это неизвестно. Говорила, что ей все отпишет (может, и вранье). На контакт со мной после смерти матери она не выходила. Наследство: имеется 3-хкомнатная квартира, в которой она проживала. Предположительно имеется дача, сад, земельный участок, всё загаженном и угробленном состоянии и скорее всего какие-то сбережения (банковские вклады). Про долги и кредиты не знаю. Вопрос в том, чтобы не вступать в наследство ни ему, ни мне, если завещание отсутствует. Как правильно поступить? Что, например, делать с пропиской отца? Долги по тому имуществу (например, за коммуналку) будут копиться. Как сделать, что с его пенсионной карты их вдруг не начали списывать и могут ли вообще это сделать в принципе. Я понимаю, что накидала много вопросов и немного сумбурно. Но смысл простой. Как не вступать в предполагаемое наследство и что делать с пропиской отца.
, вопрос №4104125, Владимирова Владимирова, г. Москва
Дата обновления страницы 28.07.2023