8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть или обменять бандаж, если продавец ввел в заблуждение по размеру?

Купили ребенку бандаж косынку плечевой. Продавец сказала что размнр универсальный. Ребенку не удобно.бандаж постоянно перемещается. Оказалось что размер указан. Но большой. Можно ли поменять га меньший или сделатб возврат. Ведь нас неправильно проконсультировпла продавец

, Инна, г. Москва

Здравствуйте, Инна!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли это сделать одновременно
Здравствуйте! Нужно поменять паспорт в связи с 45 летним возрастом и прописаться по новому адресу в другом регионе, что сначала : поменять паспорт и потом прописаться или наоборот? Можно ли это сделать одновременно
, вопрос №4955383, Екатерина, г. Салехард

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли комиссовать военнослужащего по состоянию здоровья после операции и сепсиса?
Здравствуйте! Мой гражданский муж 24 марта подписал контракт с с Минобороной на работу.однако его отправили на службу. 24 дня на учениях на полигоне .у него больные колени ему приходилось пить каждый день обезбаливающие, чтобы выходить на учения.в результате -язва 12 кишки. Его увезли в госпиталь - операция . сепсис.кома ..ему дали отпуск по болезни.но не отпустили домой на лечение.а оставили в части ..дали категорию годности Г . можно ли комиссовать по болезни или дать отпуск на длительное время на лечение и реабилитацию.
, вопрос №4953754, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Можно ли обратиться в фас или в суд?
Здравствуйте. Между заказчиком и подрядчиком заключён государственный контракт на поставку, сборку, установку навесов. Мы являемся Поставщиком по контракту. Срок поставки, сборки и установки по контракту до 31.05.2026. В ходе исполнения контракта нами было выявлены грубые нарушения технического задания к контракту, в результате чего дальнейшее исполнение с нашей стороны невозможно, поскольку если его продолжить есть высокий риск того,что этот навес может обвалиться и повлечь за собой гибель людей. Мы отправили письмо Заказчику и уведомили его о данной ситуации, приостановив выполнение работ по контракту, сославшись на статьи 716, 719 гражданского кодекса РФ. Мы предложили заказчику изменить техническое задание к контракту, чтобы в дальнейшем это позволило избежать риска наступления неблагоприятных последствий в виде непрочности установки навеса и его обрушения. В ответ наше письмо заказчик отказался вносить изменения в техническое задание к контракту, написав, что в одностороннем порядке расторгнет контракт, потребует с нас возмещения убытков и внесёт в реестр недобросовестных поставщиков. Посоветуйте, что нам теперь делать? Можно ли обратиться в фас или в суд? С какими требованиями? Спасибо
, вопрос №4953642, Cтанислав, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поменять СТС при смене фамилии, если на автомобиль наложены ограничения?
Добрый день. Сегодня поехала в ГАИ менять права и СТС т.к вышла замуж, сменила фамилию. У меня задолженность имеется и наложены ограничения на регистрацию транспортного средства. Права поменяла а вот СТС поменять не смогла отказали на основании п 7 части 5 ст 20 ФЗ от 03.08.2018√283фз а также п 92.11 МВД рф. Как быть в такой ситуации, если на смену СТС дается 10 дней потом штраф 15000₽. Я ведь не продаю автомобиль а переоформляю на себя же. Можно ли написать жалобу на пристава или на госинспектора. На какие статьи опираться?
, вопрос №4953405, Галина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если просрочена прописка иностранного гражданина на 2 дня?
Здравствуйте подскажите пожалуйста просрочили прописку иностранного гражданина на 2 дня можно ли без штрафа поставить или последствие какие?
, вопрос №4951742, Баха, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.06.2023