В марте этого года еще одна протечка уже в другом месте. Гарантийный ремонт на застройщике. Делать не торопиться. Говорит, что бригада начнет работу только в сентябре. Как лучше действовать, куда можно обратиться, чтобы отстоять свои права и взыскать неустойку
Здравствуйте
Все это через суд конечно, если по претензии ничего не выполняется.
Неустойка вопрос отдельный, сначала писать претензию — заказным по почте с описью с требованием устранить.
Потом если не устранили- суд в рамках фз 214 и закона о защите прав потребителей.
По зпп- по ст 15 можно требовать моральный вред, а по ст 13 — штраф в размере 50% от выигранной суммы за отказ или игнор претензии.
Суд при этом по ст 17 можно провести по месту вашего жительства, при цене иска до 100.000- суд мировой, свыше уже районный.
Важно посмотреть договор, что вы можете требовать в рамках гарантии, так как по ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
и вот тут вопрос — а что у вас предусмотрено договором, есть там какой то выбор или нет. Обычно его нет и там только ремонт чаще всего пишут.
Также действует ФЗ О «О ЗПП», где Вы можете взыскать моральный вред и штраф 50 % от взысканной суммы.