Вы имеете право вернуть стоимость билетов. Размер суммы возврата зависит от причины, по которой Вы решили сдать билет.
100 % стоимости билета вернут в двух случаях:
1. Если причиной возврата является болезнь зрителя, смерть члена его семьи или близкого родственника. При этом за возвратом обратились не позднее даты мероприятия.
2. Если зритель передумал посещать мероприятие либо не может его посетить по другим причинам и обратился за возвратом средств не менее чем за 10 дней до даты мероприятия.
50% стоимости билета вернут, если причина возврата не связана с болезнью, смертью и зритель обратился не менее чем за 5 дней до мероприятия.
30% стоимости билета вернут, если причина возврата не связана с болезнью, смертью и зритель обратился не менее чем за 3 дня до мероприятия.
Вправе не вернуть ничего, если за возвратом обратились менее чем за 3 дня до даты мероприятия.
Если вы уже обращались за возвратом и вам ничего не вернули, можете направить им досудебную претензию и в будущем обратиться в суд с возложением всех судебных расходов на организаторов мероприятия.
Срок давности для обращения три года, поэтому сроки еще не пропущены