8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите, как действовать в такой ситуации и какими нормами закона я должна оперировать?

Здравствуйте! Помогите разобраться вот в каком вопросе. Организация купила в магазине технику (сушильную машину), оформили доставку на юридический адрес. Внешнее состояние проверили, внешних повреждений не было. В этот же день при первом запуске обнаружили, что машина неисправна. На следующий день обратились с письмом в магазин с просьбой заменить товар на доброкачественный. В устной форме магазин отказал, и отправил в сервисный центр. Сервисный центр оформил заявку, чтобы забрать машину, но в указанное время машину не забрали. Когда я позвонила на следующий день, они мне сказали, что доставку я не оплатила и чтобы я доставила технику сама. Подскажите, как действовать в такой ситуации и какими нормами закона я должна оперировать?

Показать полностью
, Елена, г. Калининград
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Могут ли выселить из служебной квартиры при увольнении по собственному желанию?
Здравствуйте,У меня муж проработал в МП ДОМОВЛАДЕНИИ более 10 лет,ему не дают спокойно работать,если он уволиться по собственному желанию,нас могут выселить из служебной квартиры? Мы прописаны в ней официально на постоянной основе: Я,муж и трое детей и нам кроме этой квартиры не где будет жить,что нам делать в этой ситуации и будет ли закон на нашей стороне?
, вопрос №4993004, Ксения, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседи жалуются на бытовой шум в ночное время?
Здравствуйте. Живём в Самарской области. Возник вопрос по поводу "нарушения" тишины. Пришел сосед, говорит, что мы шумим, двигаем диваны, бегаем, хотя дети лежат спят уже. Время половина первого ночи. Я проводила супруга на работу, он работает в ночную смену и пошла умываться сама перед сном. И мне соседи так же сказали, что, якобы, чего то вы воду посдери ночи включаете шумно! И так далее в подобном духе. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в такой ситуации? Еще у меня и муж работает в три смены, неделю в ночь, неделю с утра, неделю с 5 вечера до 1 ч ночи, и вот в эту последнюю смену домой естественно приходит в 2 часа ночи, конечно он будет мыться, так как на работе душа нет на данный момент, работа "грязная"... Подскажите, как можно ответить и вообще как правильно по закону действовать?
, вопрос №4992563, Елена Горелова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Права и границы полномочий заказчика при работе с ИП по договору ГПХ
Границы полномочий заказчика при работе с ИП: правомерны ли требования руководства, неоплачиваемые расходы и признаки скрытых трудовых отношений? Здравствуйте! Я зарегистрирован как индивидуальный предприниматель (ИП) и оказываю услуги местной компании на основании гражданско-правового договора. Фиксированной оплаты (оклада) у меня нет, вознаграждение рассчитывается по процентной ставке от результатов.В процессе работы у меня возникли три серьезных юридических вопроса:Расходы на продвижение. Для выполнения задач компании я трачу собственное время и личные финансовые средства на сторонние ресурсы. Вправе ли компания перекладывать эти расходы на меня без компенсации, если они необходимы для продвижения их услуг?Границы управления. Руководство компании ведет себя так, будто мы являемся штатными наемными сотрудниками: жестко командует, контролирует процесс работы и фактически эксплуатирует коллег-ИП. Имеет ли право заказчик отдавать приказы, устанавливать график и распоряжаться временем независимого подрядчика (ИП)?Переквалификация договора. Какими по закону должны быть правильные взаимоотношения между руководством компании и контрагентами в статусе ИП? Не являются ли действия руководства признаком подмены трудового договора гражданско-правовым (признаками скрытых трудовых отношений)?Подскажите, пожалуйста, как защитить свои права в такой ситуации и на какие статьи закона ссылаться при диалоге с заказчиком?
, вопрос №4992183, Remedios, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерность распределения выплаты за пропавшего без вести участника СВО при участии родственников
Добрый день. Прошу разъяснить правомерность действий органов социальной защиты в следующей ситуации. Мой отец пропал без вести в ходе СВО. После этого моей маме позвонили из органов социальной защиты по вопросу назначения единовременной выплаты в размере 50 000 рублей. Ей сообщили, что выплата будет разделена следующим образом: половина будет выплачена супруге, а вторая половина будет «заморожена» в пользу отца моего папы (моего дедушки). При этом дедушка лишь указан в свидетельстве о рождении моего отца, однако фактически никогда не участвовал в его воспитании и жизни. Более того, много лет назад он выехал в Украину и, предположительно, умер там примерно в 2012 году. Никаких подтверждающих документов у нашей семьи нет, в том числе свидетельства о смерти. В органах социальной защиты пояснили, что без свидетельства о смерти дедушки его доля выплаты не может быть перераспределена. При этом самостоятельно направить запрос для получения сведений они, по их словам, не могут. Также я уточнила, почему единовременная выплата не положена мне как дочери пропавшего без вести. Мне ответили, что причиной является отсутствие у меня регистрации и постоянного проживания на территории Российской Федерации. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Насколько законно требование предоставить свидетельство о смерти человека, который много лет не проживает в России и предположительно умер за границей, если получить такой документ самостоятельно практически невозможно? 2. Правомерно ли приостанавливать выплату его предполагаемой доли при отсутствии подтвержденных сведений о его смерти? 3. Законно ли отказывать совершеннолетнему ребенку в праве на данную выплату исключительно на основании отсутствия регистрации и проживания в Российской Федерации? На основании каких норм закона это делается? Заранее благодарю за разъяснение.
, вопрос №4990855, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Какие документы нужно приложить к иску и какие еще лучше запросить у работодателя заранее?
Здравствуйте. Нужна консультация по трудовому спору после увольнения. Я уволилась 26.06.2026 из частной строительной компании в Москве. В последний рабочий день со мной не произвели окончательный расчет, до увольнения я устно предупреждала работодателя, что прошу выплатить все суммы в срок, предусмотренный законом, так как проблемы с выплатами были уже и по зарплате в том числе. На текущий момент мне не выплатили: * часть заработной платы; * компенсацию за неиспользованный отпуск при увольнении; * компенсацию за неиспользованный отпуск при предыдущем переводе между юрлицами через увольнение и прием — ориентировочно около 14 календарных дней. Тут вообще прошел почти год уже. Есть расчетные листки, банковские выписки и часть кадровых документов. По расчетным листкам долг работодателя виден, но фактической выплаты не было. Также знаю, что у ряда бывших сотрудников аналогичная ситуация: они уволились сильно раньше, но окончательный расчет им также до сих пор не выплатили, работодатель регулярно обещает выплатить «на неделе» или «завтра». Прошу подсказать: 1. Можно ли в такой ситуации сразу подавать иск в суд или лучше сначала направить работодателю досудебную претензию? 2. Если претензию лучше направить, какой срок на выплату указать и как ее правильно отправить? 3. Нужно ли отдельно обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру или лучше сразу идти в суд? 4. Какие требования включать в иск: долг по зарплате, компенсацию отпуска, премию, компенсацию за задержку, моральный вред, судебные расходы? 6. Можно ли объединить требования по текущему работодателю и предыдущему юрлицу в одном иске, если перевод был оформлен через увольнение и прием? 7. Какие документы нужно приложить к иску и какие еще лучше запросить у работодателя заранее? 8. Можете ли вы дать практический порядок действий и шаблоны: претензии, жалобы в прокуратуру/трудовую инспекцию и иска?
, вопрос №4990122, Илона, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.05.2023