8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказалось чехлы из китая, хотя говорили шьют сами, их цена не более 1.5 т.р., и качество оставляет желать лучшего, просто тряпка

Получил от ООО ФОРВАРД ЕСПП 461828 ЧЕХЛЫ НА СИДЕНЬЯ МАШИНЫ!!! ОКАЗАЛОСЬ ЧЕХЛЫ ИЗ КИТАЯ, ХОТЯ ГОВОРИЛИ ШЬЮТ САМИ, ИХ ЦЕНА НЕ БОЛЕЕ 1.5 Т.Р.,И КАЧЕСТВО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, ПРОСТО ТРЯПКА!!! ПРО ПОМОЧЬ МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР!!!

  • 16849193004971993003943158798430
    .jpg
, Владимир, г. Барнаул
Анна Панасюк
Анна Панасюк
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Если вы покупали не для предпринимательских целей, а для личных, семейных, домашних и иных нужд — Закон о защите прав потребителей вам в помощь.

Возврат исправной вещи возможен в течении 14 дней, если товар не подошел по фасону и тп.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Если ответ был вам полезен, пожалуйста, оцените его))

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Жена ушла к другому а дети проживают со мной и сами тоже хотят дальше жить со мной не хотят жить с матерью и
Добрый день! Жена ушла к другому а дети проживают со мной и сами тоже хотят дальше жить со мной не хотят жить с матерью и чужим мужиком, как можно при разводе оставить детей проживать со мной так как детям нет еще 10 лет и их желание суд может не учитывать, при этом дети проживаю со мной в своей собственной квартире которая принадлежит им так как у них тут у каждого свои доли
, вопрос №4134137, Владислав, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я говорить, что не знала о суде и ИП если отправили письмо на старый адрес регистрации
Здравствуйте, когда брала кредит жила в общежитии колледжа. Там у меня была временная прописка. Через некоторое время я оттуда съехала и получила временную прописку в квартире другого района. Пристав-исполнитель пристал письмо на старый адрес. Я его так в руки и не получила. Никаких других уведомлений не было. Могу ли я говорить, что не знала о суде и ИП если отправили письмо на старый адрес регистрации.
, вопрос №4134026, Мария, г. Москва
Таможенное право
Добрый День, хотели посоветоваться, украли деньги, когда кто и где не понятно, возможно что и в другом городе
Добрый День, хотели посоветоваться, украли деньги, когда кто и где не понятно, возможно что и в другом городе, можно как то найти вора, есть нюанс регистрация временна по другому адресу, а проживаю в другом месте.
, вопрос №4133346, Азиз, г. Москва
Земельное право
Я хочу приобрести помещение могу я из него сделать трёх квартирный дом можно участок тоже не знаю подходит ли для этого
Я хочу приобрести помещение могу я из него сделать трёх квартирный дом можно участок тоже не знаю подходит ли для этого
, вопрос №4133145, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Сам ноутбук был заряжен на 50%+ и всё остальное работало без проблем, связался с продавцом, отправил через сдэк
Добрый день, приобрёл ноутбук в сплит на пол года, через 3 месяца, сидел за столом, подключил к зарядному устройству и занимался своими делами, как обычно, тут резко какой то щелчок и индикатор гаснет, начинается запах плавленного пластика, я резко снял устройство с зарядки, ноутбук выключил, на следующее утро пришёл на работу с ним, решил попробовать вставить зарядку, но экран с периодичностью только мигал, заряда не было, хотя зарядное устройство заряжало спокойно телефон (устройство оригинальное из коробки) с переходником от продавца. Сам ноутбук был заряжен на 50%+ и всё остальное работало без проблем, связался с продавцом, отправил через сдэк, через неделю мне пишут, что там сильный прогар и дают 3 варианта: искать энтузиаста, который возьмётся за это, но будет дорого, отдать в кидай для замены/починки за 400 долларов, либо продать на запчасти, после предложили отдать знакомым в сервисный центр, пока ответ не дал, так как у меня гарантия до июля, писал в яндекс для консультации, так как сплит плачу им и ещё платить 3 месяца, там попросили скриншоты переписки, я предоставил всё, всё объяснил, но в этом мне написали, якобы в чём моя претензия, если продавец дал варианты решения проблемы, на мой ответ о том, что эти варианты совсем абсурд, по сути не решив брак это или неисправность, просто пытаются возложить все траты на меня, на что яндекс ответил, что поговорят с продавцом и ответят, пока ответа не было, могли бы вы помочь объяснить, почему при правильной эксплуатации, без вмешательства, при действующей гарантии, мне дают варианты чинить за половину его стоимости (без гарантии работоспособности), либо отдать на запчасти за копейки, заранее спасибо. (Переписку прикрепляю)
, вопрос №4132506, Роман, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.05.2023