Можно ли вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?

Здравствуйте, сдал ноутбук в ремонт по гарантии, перестал работать экран, товар починили, сейчас он находится в магазине, гарантийные сроки не нарушены, но мне уже не хотелось бы этим товаром пользоваться, по скольку ноутбук не проработал и года, плюс к этому товар уже подвергался ремонту, есть большой шанс того, что товар в будущем может сломаться снова. От сюда вопрос, могу ли я придти в магазин и вернуть средства за товар?

21 мая 2023, 07:19, Максим, г. Москва

магазин ремонт

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Максим!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

23 мая 2023, 12:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я с продавца требовать подменный товар на время ремонта?

По гарантии сдала самостоятельно стиральную машину в СЦ, к продавцу не обращалась. Могу ли я с продавца требовать подменный товар на время ремонта?

26 апреля, 12:12, вопрос №4935670, Ник, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли заключить контракт на военную службу женщине с судимостью и инвалидностью 3 группы?

Здравствуйте такой вопрос могут ли взять женщину по контракту если у неё судимость , и женщина инвалид 3 группы рабочая ходит на протезе ... И хочет уйти на сво , возможно ли такое

26 апреля, 00:21, вопрос №4935342, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Можно ли приватизировать муниципальное жилье без договора социального найма?

Здравствуйте. Нужен грамотный совет. Мы с семьей живем с бараке, как я понимаю это муниципальное помещение. Живем уже 12 лет, без соц найма. Ранее до нас проживали жильцы 3 года, после чего они съехали. Потом заселились мы. Первые 6 месяцев платили ежемесячное согласованную сумму. После чего человек пропал и уже на протяжении 11 дет не появляется никто из собственников. По данным которые нам известны человек которому платили на ежемесячной основе денежные средства был сыном женщины данного жилья, так как квитанции приходили на имя женщины. По данным которые нам известны, этой женщины нет в живых уже давно. Но квитанции приходят на ее имя. Никто не появляется. Это единственное жилье в котором я проживаю с ребенком. Как быть в данной ситуации мы не знаем. Могу ли я заняться вопросом приватизации данного жилья если нет договора социального найма, договора аренды? Мы не прописаны в этом доме. Мы просто живем и платим все коммунальные услуги. В нашем Черноморском побережье тяжело найти жилье для круглогодичного проживания. Вопрос могу ли я заняться приватизацией данной собственности или это не законно?

25 апреля, 11:56, вопрос №4934822, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте у меня машина в залоге в ломбарде но я многодетная мама мне щас нечем оплачивать могут ли прийти и забрать машину

24 апреля, 10:11, вопрос №4933705, Айнура, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Вопрос: могу ли я такой же пленкой заклеить окно изнутри на окнах?

Добрый день.У меня рыбный магазин в Симферополе.Окно заклеено с внешней стороны темной синей пленкой с логотипом магазина.Администрация города запретила.Вопрос:могу ли я такой же пленкой заклеить окно изнутри на окнах?

23 апреля, 16:10, вопрос №4933013, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.