8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правильна ли позиция магазина?

Правильна ли позиция магазина?

Гражданин Савельев, находясь в торговом зале магазина самообслуживания, набирал в корзину продукты, обращая особое внимание на содержание калорий в каждом продукте. Продавец выразила удивление и сказала, что, по его мнению, Савельеву не стоит заботиться о фигуре, т.к. он и так изящен. Савельев возмутился по поводу замечаний о своей внешности, отказался от покупок, покинул торговый зал и предъявил магазину иск о компенсации морального вреда. При рассмотрении дела представитель магазина заявил, что договор купли-продажи Савельев с магазином не заключал, а, следовательно, правоотношений между ними не возникло. Правила торговли не нарушены. Что же касается его претензий к продавцу, он может обратиться непосредственно к ней. Правильна ли позиция магазина?

Показать полностью
, Андрей, г. Москва

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей»

Покупатель имеет право получить достоверную информацию о товаре, его качестве, свойствах, условия хранения, использования и т.д. А продавец обязан ее предоставить.

Войдя в магазин розничной торговли покупатель имеет возможность воспользоваться этим правом, а значит с момента посещения салона магазина начинаются правоотношения между продавцом и покупателем.

Таким образом отказ покупателя приобрести товар и оплатить его не влечет отказа в иных правоотношениях наступивших при посещении магазина, согласна закона ЗПП.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте! В пункте выдачи Валдберис 4 мая пришли получать кроссовки и ещё две позиции. Все вещи были осмотрены при п
Здравствуйте! В пункте выдачи Валдберис 4 мая пришли получать кроссовки и ещё две позиции. Все вещи были осмотрены при получении, затем ушли в примерочную. При возврате кроссовок, т к. Не подошёл размер, выдающий отказался их принимать, т.к. на подошве была небольшая полоска клея, сказал,что я должна их выкупить и оформлять возврат по браку через продавца . Я с этим не согласна, т.к, кроссовки китайского производства и чтобы там нигде не было клея это не реально. Тем более это никак не влияет ни на внешний вид, и тем более не мешает их использовать при носке. И доказывать потом продавцу,что это брак и в случае отказала остаться и без денег, но на руках с кроссовками, которые малы. Кроссовки я оставила в пункте. На следующий день, они появились в личном кабинете как выданные и стали ежедневно происходит попытка списать денежные средства. Поддержка ВБ мне ничем не смогли помочь, в итоге написали, что пункт им не принадлежит и за действия сотрудников они не отвечают. Указали эл.почту данного пункта. Там естественно мне ответили,что якобы сотрудник изложил ситуацию и ВБ признали это браком. И пожелали мне всего хорошо. Хочу узнать, насколько правомерны все эти действия и что с этим можно сделать.
, вопрос №4968179, Наталья, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить компенсацию при увольнении по собственному желанию под давлением
Я работал с августа по декабрь 25 года в компании N . Был смм менеджером, вел соцсети, снимал видео и фото, монтировал вертикальные и горизонтальные видео. 12 декабря на планерке руководитель компании внезапно сказал что моя работа не устраивает и попросил написать заявление по собственному, с 30 декабря. Я так и сделал, боялся давления, но сейчас с запозданием узнал что можно было оспорить и как то выбить себе денежную компенсацию и с ней уволиться. Я нуждаюсь в деньгах . у меня есть аудиозапись того собрания на котором меня руководитель попросил уволиться. руководитель мотивировал свою просьбу тем что наши взгляды не совпадают. но там же слышно что я ответил "Хорошо, понял". ранее официальной критики моей работы в виде документов или актов не было. На аудиозаписи есть слова директора, который говорит "МЫ вам платим 85-90 с налогами вы нам обходитесь в 130 тысяч". У меня есть от руки написанный текст директора, где он расписал мои обязанности и написал что "белая зп 60 т.р" Зарплата белая была 50 на карту, остальные 20-30 т.р выдавали налом в конвертах. Видео и фото я снимал на свои камеры, весь архив оставил. В договоре написано что передаю компании исключительные права, но это служебные произведения и их отдельно мне не оплачивали. Моя цель получить компенсацию от работодателя, а если откажет -пожаловаться в ГИТ и возможно пойти в суд изза авторского вознаграждения и оплаты моей фото и видеокамеры. Насколько сильна/слаба моя позиция?
, вопрос №4963153, Николай, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обосновать отчисление ребенка из ДЮСШ при невыполнении требований тренера
Ребенок зачислен в ДЮСШ (бесплатно), Дополнительно ездит на дополнительные занятия в другой город, а также участвует в соревнованиях от города, в котором занимается дополнительно. В спортивных сборах и соревнованиях, которые рекомендует тренер ДЮСШ не участвует. На замечания тренера ДЮСШ не реагирует или говорит "А нас там так учат". Как правильно выстроить позицию по отчислению такого ребенка из ДЮСШ.
, вопрос №4962710, Янина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какими еще конкретными нормами закона я могу окончательно опровергнуть позицию председателя?
Здравствуйте! Я являюсь собственником участка (садоводом) в СНТ. У нас возник конфликт с председателем по поводу обеспечения пожарной безопасности на землях общего пользования.Фактическая ситуация в СНТ:На территории товарищества полностью отсутствуют пожарные гидранты и специализированные противопожарные водоемы с оборудованными пирсами для техники.Имеется только летний водопровод для полива, вода из цистерны идет самотеком. На зиму система полностью сливается.Участки удалены от этой цистерны более чем на 100 метров.На землях общего пользования нет ни одного пожарного щита и никаких первичных средств пожаротушения.Суть проблемы:Правление категорически отказывается закупать и устанавливать пожарные щиты на улицах СНТ. На общем собрании председатель размахивает неким документом (бумагой) и утверждает, что у СНТ есть официальное «разрешение» пожарные щиты не устанавливать. Также он заявляет, что требования пункта 410 Правил противопожарного режима в РФ (ППР РФ) к СНТ якобы не относятся, так как там прямо не упомянута аббревиатура «СНТ».Я подготовил и вручаю председателю запрос на ознакомление с этим «разрешением» на основании ФЗ № 217.Вопросы к юристу:Права ли администрация СНТ? Существует ли в практике МЧС законный документ, освобождающий СНТ (без гидрантов и с удаленностью участков более 100 м от воды) от установки общих пожарных щитов?Относится ли пункт 410 ППР РФ к СНТ как к «объекту общего пользования»? Какими еще конкретными нормами закона я могу окончательно опровергнуть позицию председателя?Каков алгоритм моих действий, если председатель откажется предоставить документ или если предоставленный документ окажется не имеющим юридической силы (например, старым актом проверки или решением самого собрания)?
, вопрос №4961604, Татьяна, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интересует вопрос о выходе на пенсию, имею ли я право выйти на пенсию суммируя эти две позиции?
Имею 9 лет стажа вредного производства после выезда из зоны с правом на отселение. Интересует вопрос о выходе на пенсию, имею ли я право выйти на пенсию суммируя эти две позиции?
, вопрос №4961482, Иван, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.05.2023