8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сразу же принесли обратно, но магазин ссылается на закон о невозврате ювелирных украшений и отказывается принимать кольцо

Здравствуйте, ребенок купил ювелирное кольцо. Принёс домой и на нём обнаружили брак в виде темных пятен на ободке. Целостность пломб и чеки сохранены . Сразу же принесли обратно, но магазин ссылается на закон о невозврате ювелирных украшений и отказывается принимать кольцо! Как поступать?

, Ольга, г. Екатеринбург
Борис Семенов
Борис Семенов
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте. Обращайтесь к ювелирному магазину с письменной претензией. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований подавайте иск в суд. 

0
0
0
0
Анастасия Седегова
Анастасия Седегова
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Ольга!

По закону ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Напишите претензию, пусть магазин проведет экспертизу. Если экспертиза покажет дефект Вам обязаны вернуть деньги. Если экспертиза брак не покажет, то магазин вправе требовать с Вас стоимость экспертизы. С уважением)

0
0
0
0

Здравствуйте, Ольга!

По закону ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Напишите претензию, пусть магазин проведет экспертизу. Если экспертиза покажет дефект Вам обязаны вернуть деньги. Если экспертиза брак не покажет, то магазин вправе требовать с Вас стоимость экспертизы. С уважением)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Здравствуйте я в 2023 год в январе попала в мошенничеству за меня оформили кредит в размере 15000 тысячи я сразу
Здравствуйте я в 2023 год в январе попала в мошенничеству за меня оформили кредит в размере 15000 тысячи я сразу же сообщила об этом золотую корону но они до сих пор не оставляет меня в покои требует оплатить что можно сделать?
, вопрос №4132854, Уркия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Попросили перевести деньги, я сразу сказала, что я напишу претензию на возврат
Я обратилась к мастеру в социальной сети с целью получения услуг по наращиванию ресниц, предварительно осуществив запись в dikidi.net на указанное время, дождавшись соответствующего подтверждения. Заранее обговорили изгиб, объём, длину. Показала фото ресниц, которые хочу. После оказания услуги длительностью 3 часа я оценила полную работу :ресницы после нескольких расчёсываний не приобретали заявленную форму, объем не соответствовал оговоренному. Попросили перевести деньги , я сразу сказала, что я напишу претензию на возврат. Мастер заявляла, что может только снять и вернуть деньги. Я отказалась, мне нужен только возврат на испорченный внешний вид. Я оплатила, написала претензию. Выяснилось, что девушка официально не оформлена, но при этом работает уже около двух лет. Активно принимает запись и деньги. Отдала претензию. После чего девушка в свои соц. сети начала выкладывать мой номер телефона, ФИО и записи разговоров по телефону. Что делать?
, вопрос №4132585, Диана, г. Архангельск
Военное право
Здравствуйте, у меня такой вопрос, заключил контракт сразу же без срочной службы на два года, после окончания
Здравствуйте, у меня такой вопрос, заключил контракт сразу же без срочной службы на два года, после окончания контракта можно ли будет расторгнуть контракт и на этом забыть об армии или в настоящее время контракт после окончания будет автоматически продлен?
, вопрос №4132081, Кирилл, г. Ангарск
Земельное право
Может ли СНТ принимать членские взносы наличными?
Здравствуйте! Может ли СНТ принимать членские взносы наличными? Я хочу на р/с перечислять, а мне говорят , что в законе нет такой обязанности. И вообще у нашего СНТ нет р/с . Спасибо!
, вопрос №4131719, Наталья, г. Москва
Наследство
И вот дядя отказывается принимать тот факт что наследник квартиры, не даёт ключи и квитанции
Здравствуйте! У меня умер отец, осталась квартира. Я открыла наследственное дело, в квартире никто не прописан и собственник мой погибший отец. В первой очереди наследования я одна. Но брат моего отца, мой дядя не отдаёт ключи и платит квитанции. Тоже ходил к нотариуса до меня (факт смерти отца скрыл. Мы не общались с отцом. Мне сообщили случайные люди о смерти). Так вот он ходил к нотариусу, и ему нотариус сказал (я так понимаю), о том что если не появятся наследники, то тогда вы вступите в наследство, подготовьте документы к октябрю. И вот дядя отказывается принимать тот факт что наследник квартиры, не даёт ключи и квитанции. Что делать? Ждать октября?
, вопрос №4131663, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.05.2023