Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не производят обмен либо возврат денежных средств за сломанный телефон

купил айфон 5s 13.01.14, 14.01.14 на нем был обнаружен битый пиксель, обратился в магазин, там сказали что на данный момент на складе таких нет, приезжай через 2 дня. приехал через 2 дня, на тел маленькие царапины из-за носки в кармане, говорят плати 3 тысячи и поменяем на такой же, я отказался, написал претензию, ничего не делают, сказали давай отдадим в ремонт, это вс что можно сделать, пришлось согласиться, пиксель сделали, теперь не работает кнопка, хочу чтобы вернули деньги по предъявляемой претензии, говорят ничего возвращать не будем, якобы ремонт уже делали...

09 Февраля 2014, 23:58, вопрос №365314 Руслан
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Каплин Михаил

    На устройства apple имеется мировая гарантия 1 год. Обратитесь к производителю. 

    А с продавцами пишите претензии чтобы устранили недостатки. 

    Далее в суд, за то что не взяли на ремонт по гарантии

    10 Февраля 2014, 11:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats