Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

668 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
668 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Некачественный товар

Здравствуйте,я купил компьютер,но он сильно грееться и выключаеться,могу я вернуть деньги или обменять!зарания спасибо

05 Февраля 2014, 07:11, вопрос №358549 Марат, г. Уфа
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Несите его к продавцу и предъявляйте претензию с требование о возврате денег.

    Продавец при этом, в 10 дней должен будет успеть провести проверку качества/экспертизу товара. Собственно экспертиза и установит, какого рода недостаток в товаре и имеется ли он вообще.

    Если имеется, но не существенный, то деньги Вам вернут только если с момента покупки, до появления недостатка прошло не более 15 дней, если же более, то только ремонт, если же недостаток существенный, то деньги Вам обязаны вернуть вне зависимости от 15 дневного срока.

    05 Февраля 2014, 07:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Пономарев Олег
    Пономарев Олег
    Юрист, г. Астрахань
    • 296ответов
    • 102отзыва

    Марат, высылаю Вам решение суда, изучайте и пользуйтесь. C уважением.

    05 Февраля 2014, 07:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Пономарев Олег
    Пономарев Олег
    Юрист, г. Астрахань
    • 296ответов
    • 102отзыва

    Марат, высылаю Вам решение суда, изучайте и пользуйтесь. C уважением.

    • Решение суда по защите прав потреби~.rtf
    05 Февраля 2014, 07:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats