Есть ли возможность обменять авто на другой, раз они прошляпили сроки?
Хендай солярис 2018 года на гарантии, умер гидроблок или что то такое(отсуствует абс и ЕСП), ребята сказали, что по гарантии машину починят(заказали деталь) , а пока можно ездить так, заезжал к ним в начале ноября, обещали привезти деталь в декабре, январе, а в декабре звонили приглашали подписать договор о продлении(я не ездил), хотел по совести дать ребятам шанс( позавчера позвонил, мне так и не перезвонили, позвонил сам вчера) мне ответили, что деталь приехала, но оказалась "претензионной" ( не рабочей) и якобы ее отправили назад, на мой вопрос, ждать ли мне ещё два месяца или нет, сказали, что должны быстрее шевелиться после таких случаев, у меня вопрос, могу ли я как то компенсировать свое время ожидания? Есть ли возможность обменять авто на другой, раз они прошляпили сроки? Бумагу о моём первом обращении и где мне сказали, что поменяют по гарантии этот блок у меня на руках нет, но думаю есть по базе, раз мне звонили и просили продлить.