И будет ли экспертиза по поводу дефекта на одном из колес?
Здравствуйте, ситуация: купила в конце октября литье в интернет магазине, оно пришло, я оплатила забрала, поехала ставить но оно не подошла по размеру. Приехала вернуть но мне отказали и указали на дефект который я не увидела изначально. После я обратилась в Роспотребнадзор где составили претензию и отправила заказным письмом на филиал где выкупала литье. Письмо месяц пролежало, и вернулось обратно. И я хочу обратить в суд для получения денег и морального ущерба. Помогите составить правильно исковое заявление и подскажите кого указывать? Так как центральная контора там где я выкупала литье в новосибирске. А я выпала в Бийске алтайского края.
И вообще какие шансы взыскать деньги обратно? Все сроки заявления соблюдены. И будет ли экспертиза по поводу дефекта на одном из колес ?