Здравствуйте!
Приобрёл на "Народном рынке" зимний пуховик. Спустя некоторое время понял, что качество товара не соответствует моим потребностям к данному товару. Пуховик приобрёл три дня назад. Могу ли я сделать возврат? И на каких условиях?
Расчёт был по банковской карте.
Спасибо!
Сергей!
Формально Вы имеете право требовать возврата средств за такой товар, если есть претензии к качеству товара и будет подтверждено, что товар ненадлежащего качества. Если же товар надлежащего качества, то покупатель имеет право на его обмен, а при отсутствии товара на обмен — возврат денег за товар. Если продавец ведёт свою деятельность неофициально, то все споры решаются через суд (если так не договоритесь).
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте.
понял, что качество товара не соответствует моим потребностям к данному товару.
В данном случае, надо определить — Вам не подходит товар по размеру, расцветки, фасону, то есть, является товаром надлежащего качества, или этот товар имеет недостаток в качестве. Если это товар надлежащего качества, то, надо иметь ввиду, что законом предусмотрено, что товар надлежащего качества не подлежит обмену, если он относится к
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.),
Сергей, если Вам нужна подробная консультация, заказывайте её в моём чате.
