Незаконно удерживает мои средства в каких то своих интересах
Здравствуйте. 18.11.2022 Банком ВТБ в рамках кредитного договора с меня были списаны незаконно денежные средства в размере 29390руб что двоекратно превышает сумму по моему кредиту. В тот же день мною было составлено претензия в банк по данному факту. На что мне было отвечено что моя претензия будет рассматриваться до 7 дней. и что я еще должен доплатить по кредиту недостающую сумму. Считаю что банк нарушил мои права. незаконно удерживает мои средства в каких то своих интересах. Прошу возместить моральный вред и незаконное обогащение банка.