Возможно ли требовать возврат денег за комнату если в другой комнате появились дополнительные жильцы?

Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери? Некачественно установленные входные стальные двери Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: • дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери • деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери • дверной короб стальной двери установлен не в уровень Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда. Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО». Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа. Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате. Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.

Я создаю российскую онлайн-платформу-маркетплейс для самостоятельных преподавателей и учеников. Идея не в создании обычной онлайн-школы. Я хочу, чтобы преподаватель самостоятельно приходил на платформу, создавал своё образовательное предложение, устанавливал цену, расписание и содержание, находил учеников и самостоятельно оказывал им услуги. Платформа предоставляет преподавателю цифровое рабочее пространство: - создание курса; - размещение учебных материалов; - профиль преподавателя; - поиск учеников; - календарь и расписание; - бронирование занятий; - встроенные видеозвонки; - чаты; - домашние задания; - отзывы и рейтинг; - техническую инфраструктуру; - приём/организацию оплаты через платёжного провайдера. Как работает индивидуальное занятие Ученик выбирает преподавателя и свободное время → бронирует занятие → оплачивает через платформу → преподаватель проводит занятие → после завершения деньги перечисляются преподавателю за вычетом комиссии платформы. Я хочу использовать механизм безопасной сделки/мультирасчётов платёжного провайдера, а не хранить деньги пользователей на собственном счёте или делать собственный кошелёк. Каждое занятие — отдельный заказ. Подписок, обязательных пакетов и абонементов на первом этапе нет. Преподаватель Преподаватель не является сотрудником платформы. Он самостоятельно: - определяет содержание; - устанавливает цену; - формирует расписание; - выбирает учеников; - оказывает услугу; - отвечает за содержание и результат своей услуги. Платформа предоставляет площадку и проверяет преподавателей и их предложения. При этом платформа хочет проводить модерацию курсов на соответствие законодательству, правилам платформы и требованиям безопасности, но не хочет становиться фактической школой или определять методику преподавания. Преподавателями потенциально могут быть не только люди с педагогическим образованием, но и специалисты/студенты/другие лица, если законодательство позволяет им оказывать соответствующие услуги. Платные самостоятельные курсы Кроме индивидуальных занятий преподаватель сможет продавать самостоятельные курсы с записями и материалами. Модель дохода Предполагаются два основных источника: 1. аренда преподавателем цифрового пространства для своего курса; 2. комиссия с оплаченных услуг/курсов преподавателей. Что я хочу определить с вами Мне не нужно просто заключение «можно/нельзя». Я хочу понять, какую юридическую модель правильнее построить изначально, чтобы потом не переделывать платформу. Главные вопросы 1. Кем юридически лучше сделать: ИП или можно оставаться самозанятым? Может ли такая модель работать на НПД или лучше сразу использовать другую форму/режим? 2. Как правильно квалифицировать: информационная платформа, маркетплейс, агрегатор, посредник или оператор цифровой платформы? 3. Можно ли юридически построить модель так, чтобы договор на образовательную услугу заключался между учеником и преподавателем, а платформа оставалась посредником/оператором платформы? 4. Нужна ли при такой модели образовательная лицензия, и какие действия платформы могут привести к тому, что она будет считаться образовательной организацией? 5. Какой договор должен быть между платформой и преподавателем, чтобы преподаватель оставался самостоятельным исполнителем, а не возникали признаки трудовых отношений? 6. Как правильно оформить платёжную модель: ученик платит через платёжного провайдера, деньги резервируются, после занятия выплачиваются преподавателю, а платформа автоматически получает свою комиссию? 7. Кто в такой модели является продавцом/исполнителем услуги, получателем платежа и обязанным выдавать чек? 8. Какие статусы преподавателей допустимы: самозанятые, ИП, физические лица, а также возможно ли допускать несовершеннолетних? 9. Как правильно оформить модерацию курсов и преподавателей, чтобы платформа могла запрещать незаконный/опасный контент и блокировать нарушения, но при этом не становился ответственным за образовательную деятельность преподавателя? 10. Кто юридически отвечает перед учеником за качество занятия, содержание курса, неявку преподавателя и возврат денег? 11. Как правильно оформить возвраты и споры, если деньги находятся у платёжного провайдера до завершения заказа? 12. Какие основные требования будут к персональным данным, проверке документов преподавателей, видеозаписи занятий и работе с несовершеннолетними? 13. Попадает ли такая модель под законодательство о платформенной экономике, и какие дополнительные обязанности из этого возникают? Главный вопрос Какую конкретную юридическую конструкцию вы бы рекомендовали, чтобы платформа действительно оставалась посредником/маркетплейсом самостоятельных исполнителей, а не превращалась в онлайн-школу или работодателя?

Добрый день, заказал мебель в интернет-магазине, оплатил полностью. Срок доставки был 10 дней, но прошло уже три недели, и продавец перестал отвечать на сообщения. Могу ли я требовать не только возврат денег, но и неустойку за просрочку? И что делать, если он просто пропал?

Здравствуйте! Купил в интернет-магазине смартфон за 45 000 рублей. Через две недели телефон перестал включаться. Я обратился в магазин с требованием вернуть деньги, но продавец отказался, заявив, что это сложный технический товар, и предложил только ремонт в сервисном центре. Имею ли я право требовать именно возврата денег, а не ремонта, и как правильно составить претензию, если магазин не идет на контакт?

Здравствуйте. Прошу подсказать, какие правовые варианты есть в моей ситуации. Мне 18 лет. После смерти мамы квартира находится в долевой собственности: мне принадлежит **4/5 доли**, моему отцу — **1/5 доли**. История квартиры следующая: ее полностью построил и оплатил мой дедушка, после чего оформил договор дарения на мою маму. После смерти мамы квартира была унаследована, и в результате у меня оказалось 4/5 доли, а у отца — 1/5. В настоящее время отец **фактически проживает в этой квартире**. При этом ранее у него неоднократно возникали задолженности по оплате коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт. Дважды эти долги за него погашали мои бабушка и дедушка: один раз около **36 000 рублей**, а в этом году еще около **90 000 рублей**, чтобы не допустить дальнейшего роста задолженности. С отцом мы фактически не общаемся уже больше месяца. До этого на протяжении примерно четырех лет он меня не содержал, материально не обеспечивал, и я проживала у бабушки и дедушки по материнской линии. Сейчас я учусь в другом городе на очной форме обучения. Общежитие университет мне не предоставил, поэтому родственники вынуждены снимать мне жилье. Недавно дедушка попытался урегулировать вопрос мирно. Он предложил пригласить независимого оценщика, определить рыночную стоимость квартиры и выкупить у отца его 1/5 доли по этой стоимости. Однако отец категорически отказался, заявил, что ничего продавать не будет, и сказал, что обсуждать этот вопрос готов только через год. Такой вариант нас не устраивает, поскольку дедушка уже сейчас вынужден оплачивать аренду моего жилья. Официально отец не работает. Есть ли у него другое жилье, мне достоверно неизвестно. Ранее он рассказывал разные версии: то говорил, что у него был дом, то квартира, которая якобы сгорела. Проверить эту информацию я не могу. Насколько мне известно, сейчас он живет на денежные средства, получаемые от сдачи квартиры своей старшей сестры, однако собственником этой квартиры он, насколько я понимаю, не является. Сама квартира — евро-трехкомнатная: две изолированные комнаты площадью около 11,5 и 10 кв. м, кухня совмещена с гостиной. Если считать жилую площадь пропорционально его доле, на 1/5 приходится около 4 кв. м. Фактически выделить такую долю в натуре невозможно. Кроме того, совместное проживание с отцом для меня невозможно. Во-первых, в отношении меня с его стороны применялось физическое насилие. Во-вторых, он препятствовал получению мной паспорта в 14 лет, а также препятствовал моей госпитализации и получению медицинской помощи. По данным фактам вызывались сотрудники полиции, поэтому имеются соответствующие подтверждения. Также он препятствовал сдаче мной ОГЭ. Кроме того, насколько мне известно, отец состоит в организации «Граждане СССР», которая признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Помимо этого, у него имеются серьезные проблемы с агрессивным поведением, поэтому совместное проживание с ним вызывает у меня опасения за свою безопасность. Даже если не учитывать изложенные обстоятельства, проживать в данной квартире я объективно не могу, поскольку учусь на очной форме в другом городе и ежедневно ездить оттуда в университет физически невозможно. Я читала, что в некоторых случаях можно обратиться в суд с требованием о принудительном выкупе незначительной доли, если ее невозможно выделить в натуре и собственник не имеет существенного интереса в использовании имущества. Также рассматривала вариант обращения в суд по вопросу определения порядка пользования квартирой или перепланировки, однако не понимаю, насколько это применимо в моей ситуации. Прошу подсказать: 1. Есть ли в моей ситуации основания требовать через суд принудительного выкупа 1/5 доли отца? 2. Какие обстоятельства необходимо доказать, чтобы суд удовлетворил такое требование? 3. Имеет ли значение, есть ли у отца другое жилье? 4. Может ли тот факт, что доля фактически не может быть выделена в натуре, иметь значение для суда? 5. Возможно ли требовать определения порядка пользования квартирой либо иных способов защиты своих прав? 6. Какие еще законные способы решения данной ситуации существуют, если собственник 1/5 доли категорически отказывается продавать ее добровольно? Буду благодарна за рекомендации и, если возможно, ссылки на судебную практику по подобным делам.