8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Спустя 2 дня позвонили, сказали если не хотите ждать то приезжайте платите 5тысяч и мы выдадим новый вам

Приветствую. Купил новый айфон 11 в магазине. Спустя 13 дней обнаружил битый пиксель на экране. На 14 день принес в магазин обратно. Хотел обратно получить свои деньги и купить новый просто. Сказали нельзя. Забрали телефон на диагностику. Сказали если забракуют то пришлют новый взамен. Спустя 2 дня позвонили, сказали если не хотите ждать то приезжайте платите 5тысяч и мы выдадим новый вам. Либо ждите. Вот не пойму почему это я должен платить ещё. настроение испорчено. Никакого желания у них теперь покупать ничего нет. Хочу просто вернуть свои деньги обратно. Как быть?

, юрий, г. Кострома
Людмила Удот
Людмила Удот
Юрист, г. Барнаул

Добрый день!

К сожалению телефон является технически сложным товаром. Поэтому возможен только обмен или ремонт. В случае если будет установлено, что обменять или отремонтировать возможность отсутствует обязаны вернуть денежные средства. В данном случае ждать.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Подскажите пожалуйста Ситуация следующая Хочу
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Ситуация следующая. Хочу вступить в наследство квартиры моей прабабушки. Прабабушка умерла еще в 2011 году. Сама квартира поделена на 2 части. 2/3 принадлежали прабабушке и 1/3 до сих пор принадлежит бабушке. Бабушка, даже несмотря на наличие завещания в наследство не вступила, моя мама тоже. Кроме меня других наследников нет. Сама в наследство не могла вступить, поскольку мне было всего 10 лет. Сейчас мне 23 и хочу заняться этим вопросом. Подскажите пожалуйста, возможно ли вступить в наследство? И что для этого нужно? Какие документы. Заранее спасибо!
, вопрос №4162544, Дарина, г. Санкт-Петербург
Военное право
Мать моего ребенка лишили родительских прав в ноябре, когда находился в госпитале после ранения, в феврале
Здравствуйте! Мать моего ребенка лишили родительских прав в ноябре, когда находился в госпитале после ранения, в феврале писал рапорт на увольнение по семейным обстоятельствам, подписали комроты комбат зам комбрига и на этом все, потом спустя 2 месяца устно сказали, что не видят оснований для увольнения, временная опека у моей мамы до конца июня, как уволиться или перевестись ближе к дому что бы дослужить контракт, сам на сво, контракт на 2 года, год отслужил в зоне сао , 2 ранения
, вопрос №4162512, Сергей, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
На что мне не пока не дали четкого ответа, сказали если и вернут то без учета скидки и посчитают как за месяц 5тыс, тоесть вернут 8тыс
Добрый день. Я записалась на групповую психотерапию. Оплатила сразу на 3 месяца вперед со скидкой 13.тыс вместо 15тыс(то есть по 5тыс каждый месяц) После первой консультации поняла, что мне не подходит данный психолог и формат. Потребовала возврат в сумме 10тыс. На что мне не пока не дали четкого ответа, сказали если и вернут то без учета скидки и посчитают как за месяц 5тыс, тоесть вернут 8тыс. У меня вопрос имею ли я вообще право на возврат и если да, то на какую сумму учитывая, что я прошла только одну сессию. Психолог не дал мне еще четкого ответа на счет возврата, хочет посоветоваться со своим супервизором. Говорит, что я подрываю работу всей группы.
, вопрос №4162106, Елена, г. Иркутск
Гражданское право
Деньги вернулись на счет через 2 недели, но вывод был не доступен, они мне позвонили, сказали нужно внести
Здравствуйте . В декабре прошлого года открыл счет у брокера , пополнил на 500дол. Заработал 5 долларов, 18 долларов вывел., после того как отправил паспорт и селфи с паспортом . А остальные, не вывелись т.к. я перепутал счета. Звонил мне брокер сказал, что нужно ввести 20% для разблокировки.деньги я не переводил. Деньги вернулись на счет через 2 недели, но вывод был не доступен, они мне позвонили, сказали нужно внести. 51%.Или меня будут искать. Передадут дело в Россию. В итоге там уже 110000 , Ходил в полицию, написал заявление в январе этого года. Уже 6 месяцев звонят с иностранных номеров и сбрасывают. Договора с ним у меня нет
, вопрос №4161702, Алексей, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте Я являюсь инвалидом мне государство в 2014 году выдало автомобиль LADA Granta в 2024 году выдало новый
Здравствуйте Я являюсь инвалидом мне государство в 2014 году выдало автомобиль LADA Granta в 2024 году выдало новый автомобиль Lada Granta Могу ли я продать свой старый автомобиль Lada Granta выданном государство Я являюсь собственником
, вопрос №4161696, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2022