Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
386 ₽
Вопрос решен
Есть ли какие-то рычаги давления на них, если они изначально за это взялись?
Здравствуйте. В нашем ЖК изначально был установлен завышенный тариф на электроэнергию для нжп. На данный момент нежилые помещения переведены в жилые, дом не газифицирован, поэтому мы можем сменить тариф, но не по отдельности для каждой квартиры, а только целого дома, и этим сразу занялась УК, которая нас взяла. Сначала отвечала "работа по смене тарифа ведётся", потом три месяца непонятного поведения и молчания и сейчас отвечают нам, что это "не их зона ответственности" и делать они это не обязаны, т. к. это не прописано в договоре, это просто "помощь".
Есть ли какие-то рычаги давления на них, если они изначально за это взялись ? Но зафиксировано то, что они согласились и якобы начали работу только в нашем с ними рабочем чате. Мы понимаем, что по отдельности как физлица мы смены тарифа не добьёмся, менять УК тоже проблематично (не много желающих взять наш клубный дом с небольшим количеством квартир). Есть какой-то выход?
Договор с ними у нас не на техобслуживание, а на управление.
Вы вправе были изначально провести собрание собственников и выбрать себе УК или создать ТСЖ и сами управлять домом.
Если тариф завышен, можете написать жалобу в прокуратуру, в отдел цен и ценообразования администрации муниципального образования, Роспотребнадзор.
сейчас отвечают нам, что это «не их зона ответственности» и делать они это не обязаны, т. к. это не прописано в договоре, это просто «помощь».
Вопрос регулируется ст. 162 ЖК РФ. По договору управления многоквартирным домом УК по вашему заданию и на основании протоколов собрания собственников вашего МКД за плату обязуется выполнять для вас работы и оказывать услуги по управлению вашим домом. По договору с вами УК должна оказывать услуги и предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений. Это прямо указано в данной норме. Подробнее можете посмотреть тут: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/
За ваш счет УК должна оказывать вам услуги на основании условий вашего с ней договора.
Есть ли какие-то рычаги давления на них, если они изначально за это взялись? Но зафиксировано то, что они согласились и якобы начали работу только в нашем с ними рабочем чате.
УК вам видимо назначили. Так как вы не воспользовались своим правом выбора УК и не создали себе свое ТСЖ. Как рычаг воздействия, можно оговорить с ними в соглашении. Если УК не согласно за плату с вашей стороны предоставлять услуги, то есть смысл поискать иную УК которая согласиться обслуживать ваш дом. Можете обратиться в суд. Рабочий чат это не соглашение.
Мы понимаем, что по отдельности как физлица мы смены тарифа не добьёмся, менять УК тоже проблематично (не много желающих взять наш клубный дом с небольшим количеством квартир). Есть какой-то выход? Договор с ними у нас не на техобслуживание, а на управление.
Вам нужно провести собрание собственником МКД, в соответствии с нормами ст. 44-46 ЖК РФ и принять решения по вашей повестке.
Можете создать ТСЖ свое и сами управлять домом и предоставлять услуги. Как выход.
С уважением.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я житель Республики Карелия, Лоухского района, пгт. Пяозерский.
Столкнулись с довольно уникальной проблемой, наш поселок был основал Леспромхозом и фактически являлся админстативным (миниципальным) управляющим органом, который в том числе выдавал права (документы) на недвижимость, которую он сам строил и земли.
Проблема заключается в следующем, одноэтажные дома (МКД) в которых я и мои соседи сейчас проживают и которые были выданы леспромхозом имели так же земельные участки к этим домам, но то ли не были зарегестрированы то ли были утеряны документы границ этих участков, а на этих землях уже больше 25 лет у нас стоят бани, теплицы, огороды. И на сегодняшний день органы занимающиеся данным вопросом начали требовать сноса самовольных построек с муниципальных земель так как доказать документально в связи с прошествием столько времени и его ликвидацией более 10 лет назад.
Можете ли вы как-то помочь с этим вопросом, есть ли какие-то зарегестрированные документы поступавшие от тогда еще действующего Леспромхоза. Так же в этом вопросе странно, то что из всех жилых многоквартирных домов в нашем поселке границы и кадастровый номер имеет только мои дом и соседней, находящиеся в одних границах участка (Кад. номер:10:18:0020102:15). На кадастровой карте все это будет хорошо видно.
Если вы чем то можете помочь либо подсказать в таком деле будем благодарны, не знаем сколько у нас есть времени до того как нас обязуют снести самовольные постройки.
, вопрос №4946767, Артур, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, такой вопрос, вообщем мне назначили судебный штраф и закрыли уголовное дело, нормально ли то что я его оплатил до вступления постановления в законную силу? будут ли какие то последствия этого? что нужно сделать чтобы из избежать их и вообще нужно как то доказывать оплату перед тем как я уйду в армию?
, вопрос №4946024, Степан, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд? Есть скриншоты переписки и карточки товара, чек об оплате, и завтра будет вердикт экспертизы
, вопрос №4945873, Мария, г. Нефтеюганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Могу ли я будучи гражданином РФ передвигаться на автомобиле с Киргизким учетом по России на основании доверенности ? Если да, то есть ли какие нибудь подводные камни и необходимо ли раз в год или чаще выезжать на этом авто из России заграницу и для чего ? Заранее вас благодарю
, вопрос №4945715, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
19 марта, к своему 17-летию, я приобрёл iPhone 15 Pro 256 GB в цвете Natural Titanium. Изначально я нашёл объявление на платформе Авито, где данный телефон был выставлен примерно за 55 000 рублей. В объявлении было указано, что телефон имеется в наличии, а также была указана акция, связанная с 23 февраля, хотя на тот момент уже был март.
Когда я приехал в магазин, цена оказалась уже другой — мне сообщили стоимость около 68 000 рублей. Вместе с зарядным устройством общая сумма покупки составила 70 200 рублей.
С самого начала я чётко обозначил продавцу свои условия: мне нужен был именно новый iPhone 15 Pro, не восстановленный, не бывший в использовании, объём памяти 256 GB, цвет Natural Titanium (серый / натуральный титан). Для меня было принципиально важно приобрести именно новый телефон.
Продавец сообщил, что именно такой новый телефон якобы отсутствует в наличии, так как его «уже заказали» и продать мне его не могут. При этом на Авито было указано, что телефон есть в наличии. Позже, приезжая в магазин ещё несколько раз, я заметил, что аналогичную фразу о том, что нужная модель «заказана», они говорили и другим покупателям, особенно по моделям ниже iPhone 16, из-за чего у меня возникло подозрение, что это была просто стандартная отговорка.
В итоге мне был продан телефон, который визуально был представлен как новый. Однако уже при первичном осмотре я заметил странный момент: возле разъёма зарядки, рядом с одним из винтов, была какая-то серая наклейка или след, который легко сдвигался пальцем. Под ним была заметна небольшая царапина или потёртость возле порта зарядки. Для нового телефона это вызвало у меня сомнения.
После начала использования дома выявились серьёзные проблемы с устройством. В первую очередь — плохая работа микрофона: меня плохо слышно как при обычных звонках, так и в голосовых сообщениях в мессенджерах. Далее обнаружилась очень быстрая разрядка аккумулятора: несмотря на то, что в настройках показывалось 100% состояния батареи, даже при включённом режиме энергосбережения и отключении всех лишних функций телефон мог полностью разрядиться примерно за 4 часа.
Также были проблемы с экраном: наблюдалось мерцание, нарушения цветопередачи, нестабильный цветокор. Позже ситуация ухудшилась — при использовании приложения TikTok начал проявляться эффект выгорания дисплея: нижняя часть интерфейса приложения как будто оставалась видимой даже после выхода из приложения. Если некоторое время не пользоваться TikTok, этот след пропадал, затем появлялся снова.
После обнаружения этих проблем я обратился в магазин по гарантии и передал телефон на диагностику. Телефон был принят сотрудниками магазина, однако уже на этом этапе возникли вопросы по документам: в акте приёма-передачи была указана дата 18 марта, хотя фактически устройство было передано позже — 21 или 22 марта. Я считаю, что дата была указана некорректно, возможно ошибочно, либо для сокращения сроков диагностики.
Во время приёма мне сообщили, что диагностика может занимать до 14 календарных дней. При этом сотрудники обещали самостоятельно связаться со мной по результатам проверки. Однако за всё это время мне ни разу никто не позвонил. Все звонки осуществлял только я сам.
Когда срок подходил к завершению, я несколько дней подряд звонил самостоятельно, начиная примерно с 14-го дня. Конкретной информации мне не предоставляли, телефон возвращать не спешили. В итоге мне пришлось лично приехать в магазин, и даже тогда сотрудники не хотели сразу выдавать устройство. Только после моего настойчивого требования, с указанием на нарушение сроков, мне вернули телефон.
По результатам диагностики мне сообщили, что «неисправностей не выявлено». Сотрудник пытался объяснить проблемы с экраном особенностями системы и даже ссылался на «iOS 26», утверждая, что нужно просто поменять обои и подождать. Также по проблемам со звуком мне объяснили, что якобы всё работает нормально. Однако после возврата устройства все проблемы остались, а некоторые даже усилились. На данный момент проблемы с телефоном продолжаются: микрофон работает плохо, аккумулятор быстро разряжается, экран мерцает и проявляет признаки выгорания, остаются сомнения по состоянию самого устройства и его происхождению.
Позже, уже внимательно изучая документы, я обнаружил в гарантийном талоне формулировку о том, что «мобильный телефон активирован в целях прохождения таможенного досмотра и новым устройством не является». При этом при продаже мне никто отдельно не объяснял этот факт, несмотря на то, что я прямо заявлял о необходимости покупки именно нового телефона. Если бы мне было прямо и понятно сообщено, что устройство не является новым, я бы отказался от покупки.
Учитывая совокупность обстоятельств — расхождение цены между Авито и магазином, продажу не нового устройства под видом нового, наличие дефектов сразу после покупки, формальную диагностику без устранения недостатков, а также сомнения в добросовестности продавца — у меня возникли серьёзные основания полагать, что мне был продан активированный, возможно восстановленный или ранее использовавшийся телефон по цене нового устройства.
Что мне делать,есть ли возможность выиграть в суд если они откажутся возвращать средства.
, вопрос №4945142, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я дополняю вам свой ответ:
За ваш счет УК должна оказывать вам услуги на основании условий вашего с ней договора.
УК вам видимо назначили. Так как вы не воспользовались своим правом выбора УК и не создали себе свое ТСЖ. Как рычаг воздействия, можно оговорить с ними в соглашении. Если УК не согласно за плату с вашей стороны предоставлять услуги, то есть смысл поискать иную УК которая согласиться обслуживать ваш дом. Можете обратиться в суд. Рабочий чат это не соглашение.
Вам нужно провести собрание собственником МКД, в соответствии с нормами ст. 44-46 ЖК РФ и принять решения по вашей повестке.
Можете создать ТСЖ свое и сами управлять домом и предоставлять услуги. Как выход.
С уважением.