Фирма изготовила кухню,которая не соответствует размерам- ниже на 4 см.Они предлагают мне это устранить- укладкой плитки ещё одного ряда или добавлением ножек ни на 10 см, а на 15.
НИ ОДИН ИЗ ВАРИАНТОВ МЕНЯ не устраивает.В случае обращения в суд- какое решение он вынесет.Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги? Или суд обяжет их переделать?
Павел, здравствуйте!
Все зависит от условий вашего договора с данной фирмой, что там конкретно прописано по поводу размеров.
В связи с чем, можно расторгать договор или нет по соглашению сторон, а если согласие не будет вами достигнуто с фирмой по данному поводу, то в судебном порядке, согласно ГК РФ Статья 450. «Основания изменения и расторжения договора».
Это же касается уплаченных вами денег.
Решение суда зависит от содержания договора и ваших доказательств его нарушения фирмой. Так как ваша обязанность доказать обстоятельства, на которые вы ссылаетесь как на основания своих требований.
С уважением.
Здравствуйте!
По договору подряда исполнитель обязан изготовить мебель в кухню по заданию заказчика с соблюдением условий, касающихся: срока сдачи результата; утвержденного заказчиком проекта (по размеру, форме, цвету, используемым материалам); качества работы. В случае нарушения изготовителем обязательств потребитель вправе выбирать способ защиты своих интересов. Заказчик может: назначить новый срок; поручить работу другому исполнителю; потребовать снижения стоимости; предъявить претензии по недостаткам и потребовать их безвозмездного устранения; отказаться от исполнения договора. Изготовитель должен возместить потребителю расходы, понесенные в связи с самостоятельным устранением недостатков.
Павел, добрый день!
Всё зависит от вашего требования.
В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Также вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Вам необходимо самим определиться, какое требование из вышеуказанных вы заявите изготовителю мебели.
Удачи вам.
Здравствуйте, Вы вправе потребовать или переделать кухню или вернуть деньги и расторгнуть договор.
Как предусмотрено пунктом 1 статьи 723 данного кодекса, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (пункт 2).
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).
ст 18 ЗоЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если у Вас остались вопросы или имеются другие неразрешенные вопросы, либо Вам необходима помощь в подготовке правовых документов, прошу Вас обращаться ко мне в чат за более подробной консультацией. Услуги в чате предоставляются на платной основе.
С Уважением Е.В. Дацук
Павел, добрый день.
Первоначально вы можете предъявить следующие требования:
Именно вы их предъявляете а не выбираете из предложенных вариантов решения проблемы Исполнителем. Если исполнитель не удовлетворяет требование в срок, то требуйте возврата уплаченной денежной суммы. При этом Исполнитель дополнительно обязан уплатить неустойку 3% за каждый день просрочки.
Добрый день, в соответствии со ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Вы вправе заявит в суд требования о расторжении договора и полного возмещения убтков.
