Купил телефон в связном

Купил телефон 9.09.2012г. Сдал аппарат по гарантии 4.09.2013 не работает G сенсор (не поворачивает экран). Через 51 день телефон пришел не исправным. 28.10.13 продавец повторно отправил его уже по дополнительной гарантии, которая также была мной приобретена за деньги. По настоящее время телефона до сих пор нет, мне говорят что телефон находится в сервисном центре на ремонте и когда устранят неполадку никто не знает. Говорят забирать его не исправным, а деньги за дополнительную гарантию мне вернут. Можно ли подать на них в суд?

11 января 2014, 21:30, Денис

Связной Деньга

Денис Наумов

Адвокат, г. Липецк

Здравствуйте. Да, смело обращайтесь в суд. Также можете требовать взыскание неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

11 января 2014, 21:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Что делать, если наследник совладельца дома не выходит на связь и препятствует продаже?

В 2006 году тёща сошлась с мужчиной и начала проживать с ним гражданским браком. В этом же году купили дом с земельным участком за денежные средства тещи и сожителя, в равных долях. Документы оформлены в Росреестре на пополам 1/2 тещи и 1/2 сожителя. В 2022 году сожитель умер. В наследство на его долю вступила его дочь. Тёща попыталась продать дом. Однако наследница не идёт на контакт, на письма не отвечает, номер телефона заблокировала. Долю никто не покупать не хочет. Что делать дальше

23 июля, 21:05, вопрос №5009900, Дмитрий, г. Туапсе

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если за просрочку платежа по Яндекс Сплит увеличили сумму долга?

Оформили Яндекс сплит , купили на него телефон за 100к 4 месяца оплачивали без проблем , на 5 получилось что забыли закинуть деньги на карты и списание не прошло , через месяц только заметили и нам растянули оставшиеся два платежа на 24 месяца и накинули еще 50к сверху в качестве неустойки/штрафа , что делать в такой ситуации

21 июля, 23:28, вопрос №5008589, Арсений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если СДЭК не отдает телефон после ремонта из-за долга продавца?

Добрый день, купили телефон на ВБ. Телефон оказался с браком, нам продавец сказал отправить через СДЭК на ремонт. Телефон пришел, но СДЭК нам не отдают телефон ссылаясь что у продавца какой то долг? Что делать?

20 июля, 13:08, вопрос №5007530, Зухра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если купленный в скупке телефон оказался краденым и его изъяла полиция?

Купила в скупке телефон, есть чек. Телефон оказался краденный. Пришли из полиции, забрали телефон и чек. Я оказалась крайняя. Что мне делать дальше?

17 июля, 22:32, вопрос №5006272, Валентина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли просить суд назначить экспертизу телефона и кто должен ее оплачивать?

Купила на маркетплейсе телефон. Быстро разряжается, плохо слышат меня собеседники. Продавец в возврате отказывает. Ведет длительные переписки. Подала в суд. Суд отказал, так как отсутствует экспертиза. ЭКспертиза телефона стоит больше, чем сам телефон. У меня нет средств проводить ее. Могу ли просить суд назначить экспертизу, указав это в исковом? Кто в таком случае будет ее оплачивать?

17 июля, 13:58, вопрос №5005944, Ольга, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.