Здравствуйте, я ходила на процедуру увеличения губ, прошло 1,5 мес комочек не проходит, я пошла к косметологу она мне сказала что все в порядке придти через неделю , могу ли я вернуть средства ? И как
Здравствуйте, Сабина!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить
доказательства, указанных Вами фактов.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.
Договор подписывали?
ЕСли перевод был, то можно подать на неосновательное обогащение и вернуть средства, если подписали договор с косметологом, то надо изучать договор..
