Можете ли вы помочь в решении данной проблемы?
Здравствуйте. Меня обманули брокеры-мошенники. Можете ли вы помочь в решении данной проблемы?
, Наталья, г. Москва
Здравствуйте. Меня обманули брокеры-мошенники. Можете ли вы помочь в решении данной проблемы?
Здравствуйте.
Вернуть деньги с помощью чарджбека можно только за товар или услугу, которые были оплачены с использованием эквайринга. Перевод с карты на карту другому физическому лицу таким способом оспорить не получится (это можно сделать в суде).
Чарджбек — это механизм, в рамках которого платежная система (ПС) отменяет транзакцию по банковской карте покупателя и возвращает ему деньги со счета продавца в принудительном порядке. У разных ПС такая процедура может называться по-разному — например, в МИР принят термин «Диспут».
через какой банк переводили деньги?