8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

После того, как я узнала, что мне продали паль, я написала продавцу, чтобы тот возвращало деньги, он не заходит в сеть уже день

Я купила кофту на молнии итальянского брэнда , на авито , за 11.000, продавец сказал , что это оригинал. после того , как я узнала, что мне продали паль , я написала продавцу , чтобы тот возвращало деньги, он не заходит в сеть уже день. я хочу обратиться в полицию , потому что при продаже он написал , что оригинал. мне нужно вернуть деньги, помогите прошу

, Наталья, г. Москва

Наталья, день добрый!

Продавец организация/ИП или частное лицо?

Начинать надо с претензии в адрес продавца. При этом, если продавец – частное лицо, то закон «О защите прав потребителей» на такие отношения распространяться не будет.

Обратите внимание, что пользователи используют размещённую на Авито информацию, чтобы заключать сделки на свой риск без прямого или косвенного участия со стороны Авито. На сайте Авито есть функция «связаться с продавцом» позвонить/написать и инструкция, что именно делать в случае, если не удается связаться с продавцом.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
С этого дня хочу снять ребёнка с посещения школы до момента окончания служебной проверки со стороны директора школы, так как опасаюсь за физическогое и психологическое состояние ребёнка
Добрый день! Мой ребёнок (ученик 3 класса) столкнулся с булингом со стороны учителя. Травля продолжается уже больше года. С учителем неоднократно разговаривали. В январе директору школы было написано заявление. После этого была проведена встреча родителей, учителя и директора. Разошлись за примирением сторон с формулировкой начнем с "чистого листа". На данный момент ситуация так и не изменилась, есть фиксация нарушений прав ребёнка. Сейчас составили второе заявление, понесу на днях. С этого дня хочу снять ребёнка с посещения школы до момента окончания служебной проверки со стороны директора школы, так как опасаюсь за физическогое и психологическое состояние ребёнка. Ранее учитель и толкал моего ребёнка и унижал его перед всем классом. Или хочу написать в заявлении, что буду водить ребенка только на те уроки, которые не ведёт данный учитель (она классный руководитель и ведёт почти всё предметы, кроме физкультуры, рисования, английского и музыки). Ребенок пропустил несколько годовые контрольные работы из-за болезни. Подскажите, как правильно составить данное заявление.
, вопрос №4948444, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спишут ли долг при банкротстве, если при получении кредита был указан недостоверный доход?
Возникла проблема в процессе банкротства. Общая сумма долга около 750 тыс. рублей, и из всех банков вопросы появились только у Сбера. Ситуация такая: был оформлен кредит на 300 тыс. рублей в период, когда я официально уже не работала, так как примерно за месяц до этого уволилась. Эти деньги пошли на погашение других кредитов. При оформлении кредита я указала доход 200 тыс. рублей, хотя фактически на тот момент постоянного дохода не было. При этом все платежи по кредитам вносились вовремя, без просрочек, примерно с июля по ноябрь. Когда стало понятно, что дальше справляться с выплатами не получается, я обратилась к юристам. Они объяснили, что перед подачей заявления о банкротстве нужно несколько месяцев не оплачивать кредиты. В итоге дело рассматривается уже больше года. Сейчас юристы просят предоставить какие-либо документальные подтверждения того, что у меня был доход на тот момент, например договоры ГПХ или другие документы. Долг не спишут? Нет шансов?
, вопрос №4948143, Ева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть аванс за квартиру, если продавец отказался от сделки?
Здравствуйте. Ситуация следующая, у нас альтернативная сделка, продажа квартиры и покупка квартиры при этом в собственности у нас несовершеннолетний, поэтому альтернатива. Мы должны выделить долю в покупаемой квартире. На этапе подготовки наш покупатель отказывается от сделки. Об этом узнает наш продавец и в переписке в ватсап пишет нам что ждать нас не будет и будет продавать квартиру другим. Аванс обещает вернуть. Но через неделю, когда до окончания авансового соглашения остается 3 дня, продавец пишет, что возвращать ничего не будет. И все свои слова забирает обратно. Насколько это правомерно. И возможно ли нам вернуть уплаченный аванс. Имеется переписка в ватсапе. Спасибо.
, вопрос №4948064, Зоя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Узнала, что кто-то пользуется моим аккаунтом на платформе "Достависта"
Узнала, что кто-то пользуется моим аккаунтом на платформе "Достависта". Я сама использую этот ресурс, но нечасто и уже давно не заходила на него со своего аккаунта (под номером телефона). Зайдя в аккаунт, увидела, что уже почти два года кто-то делает с него заказы. Деньги при этом у меня с карты не списывались. В техподдержке говорят, что не видят, кто это делает. У меня есть очень серьезные подозрения по поводу того, кто это делает, но подозрениями ничего не докажешь - это одна знакомая, с которой я имела несчастье работать, недавно на нее было заведено уголовное дело за мошенничество. Пароль в аккаунте я поменяла. Но я уже думаю - а вдруг она что-то запрещенное передавала под моим аккаунтом (хотя ее мошенничество связано не с этим).Что делать в такой ситуации? Писать ли заявление в полицию - я ведь не пострадала материально, но ведь это как минимум использование моих персональных данных (телефонного номера) в личных целях? Заранее спасибо.
, вопрос №4946801, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.07.2022