8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен

Отсюда вопрос: кто должен оплачивать съем верхних ящиков кухни, съем текущих панелей, монтаж новых панелей, монтаж верхних ящиков - магазин или я?

Добрый день.

Месяц назад была куплена в магазине стеновая панель для кухни в количестве двух штук. Установку панелей и ящиков кухни производил мастер не от магазина. На текущий момент по обеим стеновым панелям пошли трещины. Магазин признал случай гарантийным и будет заменять обе панели.

Отсюда вопрос: кто должен оплачивать съем верхних ящиков кухни, съем текущих панелей, монтаж новых панелей, монтаж верхних ящиков - магазин или я?

, Анна, г. Норильск
Уточнение от клиента
Ящики в магазине не покупались — это моя старая кухня. Покупались только стеновые панели.
Уточнение от клиента
Ящики весят менее 5 кг

Добрый день.

Отсюда вопрос: кто должен оплачивать съем верхних ящиков кухни, съем текущих панелей, монтаж новых панелей, монтаж верхних ящиков — магазин или я?

 Если случай признали гарантийным, то тут все зависит от того сколько веся эти ящики до 5 кг. или более?

0
0
0
0

В том случае, если ящики весят более 5 кг., Вы основываясь на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать от магазина организовать их демонтаж и вывоз 

 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). 

Если по весу они меньше 5 кг., то Вы в данном случае самостоятельно организовываете их демонтаж и передачу продавцу, с которого потом, основываясь на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требуете возместить Ваши расходы на демонтаж и доставку.

При этом потребительвправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Указанные расходы, равно как и монтаж самих ящиков, относятся к Вашим убыткам, возместить которые Вам обязан продавец.

Вам нужно только документально подтвердить эти расходы, для чего заключить соответствующий договор на демонтаж и доставку, в рамках которого произвести оплату и документы с требованием о возмещении расходов передать продавцу. 

1
0
1
0
Ящики в магазине не покупались — это моя старая кухня. Покупались только стеновые панели.

 В любом случае, продавецобязан компенсировать Вам все расходы за  съем текущих панелей, монтаж новых панелей, монтаж верхних ящиков — это Ваши убытки, которые Вы понесете в связи с приобретением панелей ненадлежащего качества.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как по закону РФ мы должны оплачивать потребление воды
Подскажите пожалуйста, в деревне по улице вдоль домов стоят водозаборные колонки, мы проживаем в деревне как дачники только по выходным дня и только в летний период ,не на постоянной основе . Как по закону РФ мы должны оплачивать потребление воды. При этом 100 % подачи воды не бывает, большая часть труб в испорченном состоянии,большие прототечки воды.
, вопрос №4950306, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли нотариус отказать во включении в наследство движимого имущества при отсутствии доступа к нему?
Может ли отказать нотариус включать в наследственное дело движимое имущество умершего, если само имущество находится на территории 3тьего лица. и третье лицо ограничивает доступ к имуществу наследникам. Как в этот вопрос должен включиться нотариус?
, вопрос №4950283, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При сильном ветре сдуло москитную сетку с окна, она упала на машину, я должен оплачивать ремонт
при сильном ветре сдуло москитную сетку с окна, она упала на машину,я должен оплачивать ремонт.
, вопрос №4949641, АЛЕКСЕЙ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывший работодатель требует возместить недостачу при неофициальном трудоустройстве?
Суть вопроса: Бывший неофициальный работодатель требует 500 000 рублей за недостачу, которую насчитали незаконно. Давят, угрожают полицией. Я уже работаю в другом месте официально, но не знаю, как защититься. Описание ситуации: Я работала менеджером по продажам в магазине. Трудоустроен был неофициально, но подписывал договор о полной индивидуальной материальной ответственности за конкретный магазин и должностную инструкцию. Копии документов на руки не дали. Трудовой договор тоже подписывал. При моём трудоустройстве инвентаризацию не проводили, товар по акту приёма-передачи не передавали. Я уволился (фактически ушел), сейчас официально работаю в другой организации. После увольнения на днях провели инвентаризацию без меня, в присутствии моего «сменщика», что, насколько я понимаю, является грубым нарушением. Меня обвинили в недостаче около 500 000 рублей, требуют написать расписку и возместить, угрожают заявлением в полицию. Кроме того, в период работы были задержки зарплаты и «серая» часть. Из-за этого непрекращающегося давления, угроз и чувства безвыходности моё психологическое состояние стало критическим. Мне очень плохо, меня посещают мысли о суициде. Прошу учесть это как свидетельство тяжести оказываемого на меня давления. Вопросы юристу: 1. Насколько реально для бывшего работодателя взыскать с меня эту сумму через суд или возбудить уголовное дело, если инвентаризация проведена без меня, а при трудоустройстве её тоже не было? 2. Как мне правильно реагировать на угрозы полицией и что говорить, если вызовут? 3. Могу ли я сам подать в прокуратуру или трудовую инспекцию за вымогательство, неофициальное трудоустройство и нарушение трудовых прав, и что это даст? 4. Стоит ли мне сейчас требовать у работодателя копии моих документов (договора о мат. ответственности) или это может быть использовано против меня?
, вопрос №4948079, Александр, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как единственному наследнику оплачивать квартиру после смерти матери?
Мама умерла 4 мая,я как единственная наследница как должна оплачивать ее квартиру? Надо ли идти в жилконтору? Кроме нее там никто не прописан
, вопрос №4947410, Марина, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.05.2022