Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В какой форме я могу написать претензию о возврате списанной комиссии?

Советы и публикации юристов

₽

Фатима

Конкурс

ежедневно

10 000

до финала

02:25:38

Биржа

Подписчиков

Сейчас

обсуждают

Главная

Защита прав потребителей

Претензии

Как написать претензию о возврате денежных средств

Является ли действия консультанта обманом со стороны организации и каковы шансы возврата списанных денежных средств.

Фатима

на сайте

Ситуация такова. Закрыла счёт в Сбербанке, т.к. была блокировка счетов по 115 фз, и открыв счёт в Совкомбанке перевела остаток средств на этот счёт. Открывала счёт лично через консультанта в офисе Совкомбанке. На вопрос, будет ли взиматься какая-либо комиссия или плата мне было озвучено, что нет. Дома я ознакомилась с приложением Совкомбанка и увидела комиссию в 20% за поступление свыше 400 000 рублей. Сразу поехала в это же отделение и предъявила претензии консультанту, которая, между прочим, и не знала о комиссии, пока я ей не показала. Я написала заявление о закрытии данного счета. Сказала консультант, что закрытие произойдет в тот же день. Однако, счёт закрыли на следующий день, списав комиссию. В какой форме я могу написать претензию о возврате списанной комиссии? Являются ли действия консультанта обманом со стороны организации и каковы шансы возврата списанных денежных средств?Подскажите, действительно действенный способ воздействия на такие действия сотрудника. Ссылки на законы по разрешению данного вопроса.Благодарю.

Показать полностью

05 мая 2022, 07:55, Фатима, г. Ставрополь

115 фз защита прав потребителей

Александр Бударагин

Юрист, г. Москва

Вам нужно грамотно составить претензию для начала.

05 мая 2022, 09:59

Похожие вопросы

386 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли написать претензию компании Островок

Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории

Вчера в 16:53, вопрос №4109523, Ирина, г. Санкт-Петербург

8 ответов

Все

Добрый вечер Получилась такая ситуация написала мне на почту

Добрый вечер. Получилась такая ситуация, написала мне на почту девушка частный инвестор, якобы готова дать деньги в долг на срок до 10 лет по ставке 9,8процентов, написала график платежей на 200000 рублей и попросила прислать паспорт и расписку о том что я взяла деньги, я так и сделала и она мне паспорт прислала, дала она ссылку на сайт банка ламбо или лабо и я создала кабинет, она в этот кабинет скинула мне указанную сумму и тут началось, чтобы вывести надо было пополнить счёт два раза на сумму 7004.44 два раза, я так и сделала, попыталась деньги вывести, но не получилось, типо привышен лимит написали и чтобы разблокировать надо ещё 11000 рублей перевести. Я написала этой девушке что так и так не могу вывести деньги со счета, она на меня сразу наехала, что вы такое говорите мне каждый день присылают т ничего типо, типо вы (те я) мошенница и не хочу возвращать деньги ей. Она мне сегодня написала что отдала документы юристам и будет готовить иск в суд что я мошенница, причём дата платежа ещё не наступила, просрочки тоже не было. Потом я решила поискать что да как и что за сайт, оказалось лохотрон, что сайтом управляют мошенники и могут написать любую сумму которую захотят. И уже много человек кого они обманули, но теперь мне то что делать? Как быть? Идти заявление писать?

05 мая, 22:36, вопрос №4108477, Кристина,

1 ответ

Защита прав потребителей

Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества

9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?

05 мая, 17:32, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск

1 ответ

Уголовное право

Написать служебку что отказываюсь от сбора денег?

Добрый день. Работаю в сабесе начальник приказал собрать по 200 р с колет да ещё с районных сабесов что бы мне на личный счёт перевели. Всё пропесали в протокол рабочего совещания. Не хочу собирать деньги что бы не влипнуть в какую нибудь историю. Написать служебку что отказываюсь от сбора денег ?

05 мая, 16:30, вопрос №4108316, Ирина, г. Иркутск

1 ответ

1000 ₽

Недвижимость

К кому, как и в какой форме обратиться, чтобы убрали провода?

Здравствуйте. Над моим дачным участком висят провода ЛЭП от столба до столба. Столбы находятся на вне участков. К кому, как и в какой форме обратиться, чтобы убрали провода? Заранее спасибо.

05 мая, 14:23, вопрос №4108244, Алексей, г. Москва

3 ответа