Как то можно здесь осуществить возврат или что то сделать?

Question

Доброго дня. Оформляла кредит в мтс банке осенью 2021 года. При оформлении сотруднику обьяснила что буду досрочно закрывать кредит, но когда - пока не знаю. страховку планировала вернуть в течении 14 дней. Сотрудник переубедил меня - обьяснил что не нужно делать возврат, иначе на несколько пунктов увеличится процентная ставка, и яспокойно смогу вернуть дс по страховой при досрочном закрытии за неиспользованный период времени. через полгода кредит я закрыла и обратилась за возвратом суммы по страховой. по итогу, как оказалось, мне оформили 2 полиса - один на сумму 18 тыс, другой на сумму 58 тыс. По полюсу за 18 тыс сумму вернули, а по второму нет и возврату она не подлежит. Информация мне не была предоставлена об этом, что какая то сумма не возвращается, что будет оформлять 2 полюса. когда я обратилась в отделение и общалась с руководителем - она мне сказала что они совсем недавно сами узнали об этом ньюансе, но сделать ничего не могут. разговор записан. как то можно здесь осуществить возврат или что то сделать?

Владимир Супрунов · Answer

Возврат возможен и по другому полису.Здесь дело не в их внутренних инструкциях, а в законе, а он гласит о том, что возврат возможен.Вам надо идти в суд.Взыщите еще 50 процентов штрафа за несвоевременный возврат.

Дарья Разина · Answer

Алеся, здравствуйте! Возврат страховки по кредиту допускается в период охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). Изучите Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 18.02.2020 по делу N 88-1877/2020 Требование: О расторжении договора страхования, взыскании страховой премии. Обстоятельства: Истец указал на то, что кредитный договор, в рамках которого заключался договор страхования, исполнен. Решение: В удовлетворении требования отказано. Руководствуясь статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 7, 7.6 Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций N 243/01, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, установив, что К. обратилась к ответчику с заявлением об отказе от договора страхования спустя 14 дней после заключения договора, а именно после погашения ею кредита в мае 2019 г., проанализировав условия договора страхования и придя к правильному выводу о том, страховая сумма не поставлена в какую-либо зависимость от суммы задолженности по кредитному договору суды обоснованно пришли к выводу о том, что досрочное погашение кредита заемщиком не влечет досрочного прекращения договора личного страхования по п. 1 ст. 958 ГК РФ, а значит и предусмотренных в абз. 1 п. 3 настоящей статьи последствий в виде возврата страхователю части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. www.consultant.ru/law/podborki/otkaz_ot_strahovki_posle_14_dnej/ © КонсультантПлюс, 1992-2022 С уважением!

Рустам Ишмухаметов · Answer

Здравствуйте. Прикрепите пожалуйста договор страхования. Отвечу точнее. Можно в чате .