8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1500 ₽
Вопрос решен

Как урегулировать данный вопрос?

Здравствуйте, существует сайт, который оказывает услуги по чистке канализации. Как таковой фирмы не существует, штат из нескольких мастеров.

В следствии оказания услуги всплыл септик, местность оказалась с высокими грунтовыми водами, ни мастер, ни хозяйка нового дома не знали об этом. Через несколько дней был выезд из нескольких мастеров установить эту станцию обратно, не вышло. Было предложено найти исполнителей, которые смогут решить проблему за счет заказчика. Далее заказчик обратился к участковому и написал заявление. Спустя 8-9 месяцев пришло на электронную почту письмо - запрос. (Во вложении) Как быть в данной ситуации? Как урегулировать данный вопрос?

Показать полностью
, Юрий, г. Москва

Здравствуйте

Вам тут только обьяснения письменно им предоставить можно.

У вас тут даже не сотрудник получается, и вот на счет этого вам тоже могут вопросы задать, в том числе на счет предпринимательской деятельности без оформления (грозит штраф по ст. 14.1 коап, он небольшой, но все таки.)

рунтовыми водами, ни мастер, ни хозяйка нового дома не знали об этом. Через несколько дней был выезд из нескольких мастеров установить эту станцию обратно, не вышло.

Юрий

ну и как можно вообще эти сведения подтвердить. Потому что заявление скорее всего подавали на счет мошенничества. Полиция качеством услуг не занимается.

А что за фирма Сервис- топас? тем более, если вы пишите, что никакого оформления нет, организации тоже нет. Если к вам она не относиться это тоже надо указать.

0
0
0
0
алее заказчик обратился к участковому и написал заявление. Спустя 8-9 месяцев пришло на электронную почту письмо — запрос.

Юрий

еще странный срок- 9 месяцев. Скорее тут вам бы или претензию уже бы написали по закону о защите прав потребителей или иск даже в суд направили.

А вообще чем закончилась ситуация с поиском и исполнителей и исправления ситуации? Могли просто подать в полицию именно как о мошенничестве, что сведений о вас как фирме или ип- нет, деньги взяли, ничего не сделали и т.д

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Юрий, добрый день.

А причем тут собственно участковый? Вы взяли деньги и не выполнили работу? Исходя из вашего вопроса не понятно, почему к вам не предъявили гражданский иск на основании ст. 29 ЗоПП

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

А именно за дело взялось МВД, причем спустя 9 месяцев.

0
0
0
0

Здравствуйте,

У Вас оплачена услуга — ознакомление с документами. И в вопросе Вы упоминаете о запросе, который пришел на эл.почту. Но документ Вы не прикрепили. Прикрепите, пожалуйста, документ, чтобы понимать о чем речь и что можно посоветовать

0
0
0
0

Сразу скажу, что участковый тут не поможет никак. Это гражданско-правовые отношения и если они не решаются на уровне переговоров/претензионном порядке, то вопрос решается в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Ведь этот долг так и будет числиться?
Здравствуйте! Имеется квартира в долях. Двое собственников с момента возникновения права собственности (с 2007 года) по настоящее время ни разу не вносили оплату за жкх. Третий собственник неоднократно пытался урегулировать этот вопрос, но они уклонялись и отказывались платить. Недавно была отправлена досудебнпя претензия, которую они не забрали с почты. Можно ли, начиная с 2007 года по настоящее время разделить общий долг за квартиру. Или можно разделить только за 3 последние года (срок исковой давности)? И если долг можно разделить только за 3 последние года, то кто должен за них выплачивать долг, начиная с 2007 года? Ведь этот долг так и будет числиться?
, вопрос №4959428, Елизавета, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если второй собственник долевой квартиры не устраняет поломку замка?
Квартира находится в долевой собственности 1/2. В квартире постоянно никто не проживает. Приезжаю я иногда по квартирным вопросам. 12.05.26, родственница второго собственника на днях посещала квартиру, со слов данного собственника якобы забрать квитанции. Я об этом не знала, узнала после того как мне позвонила вторая собственница и сообщила о том что сейчас там ее родственница и при закрытии двери застрял ключ. И она просила предоставить контакты старшей по дому для решения данной проблемы. В ответ я пояснила, что проблема возникла со стороны их представителя. Также мной было указано, что второй собственник является таким же собственником квартиры, как и я, соответственно должна самостоятельно участвовать в решении вопросов, связанных с содержанием квартиры и устранением возникших проблем. Я сообщила, что при необходимости она могла самостоятельно обратиться в ЖКХ, аварийные службы, к мастерам по замкам, а также уточнить необходимые контакты у соседей, которые находились рядом. Учитывая, что второй собственник является взрослым дееспособным человеком, и она вправе самостоятельно организовать решение данного вопроса. После ухода родственницы с ее стороны входная дверь была оставлена в неисправном состоянии: нижний замок не закрывался, ключ застрял в замке и был оставлен в двери. Со слов, дверь закрыта только на верхний замок. Однако мер по устранению неисправности принято не было. Прошла неделя и ключ в двери до сих пор. Есть фото. Ранее все вопросы, связанные с квартирой, решались и оплачивались мной единолично, без какого-либо участия второго собственника. несмотря на общую долевую собственность. На данный момент я не имею возможности снова самостоятельно приезжать, организовывать устранение проблемы, со стороны второго собственника, а точнее якобы родственника. Также в настоящее время из-за неисправности замка для меня фактически создаются ограничения в доступе в квартиру. В случае необходимости моего приезда вопрос доступа и устранения проблемы снова вынужденно переложен на меня. Вопрос, что мне делать? Замена или ремонт в любом случае будет стоить не больших больших денег, чтобы что-то взыскивать и устраивать из этого отдельный спор. Смысла рассчитывать эти копейки нет. При этом проблема была создана вообще третьим лицом, которое находилось в квартире. Я заранее отправляла сообщение, где указала, к кому можно обратиться, и просила самостоятельно решить возникшую проблему. В итоге это было проигнорировано. Также по телефону, когда я сказала: «Вы взрослые люди и можете сами решить этот вопрос», мне ответили, что тогда родственница просто оставит ключи в двери и уйдет. Проблема в том, что мои просьбы и вопросы, связанные с данной квартирой, неоднократно игнорируются. Даже в ситуации с проверкой общих счетчиков было сказано, что человек там не проживает и ничем не пользуется. Поэтому и в данной ситуации я считаю, что не обязана снова приезжать и устранять проблемы, которые были созданы другими людьми без моего участия. Если ей заново писать, то как написать. Адреса у меня ее нет, чтобы отправлять такие письма. Максимум через мессенджеры.
, вопрос №4957271, Марина, мкр. Востряково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как урегулировать вопрос с забором, который заходит на участок соседа?
Купили дом , участок в аренде у муниципалитета. Прежний хозяин поставил забор с нарушением границ соседа. Как законно урегулировать этот вопрос, ?сосед не против, что забор стоит на его территории, но хочет за это денег.
, вопрос №4952829, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если продавец не возвращает предоплату за квадроцикл?
Добрый день! Перевел предоплату за квадроцикл в начале февраля 25 года, товар должен был доставлен мне после 20 февраля. Сначала сроки все время переносились, затем в мая я потребовал вернуть деньги. Вернем в течении недели...и так далее. Постоянно звонил и писал по поводу возврата. В декабре сказал, что обращусь в полицию, после этого вернули треть денег. Обещали к концу января вернуть остаток. Не вернули до сих пор, на звонки и сообщения не отвечают. Куда мне лучше обратиться для решения данного вопроса? В суд? Могу ли я применить в данном случае статью 395 ГК РФ?
, вопрос №4951763, Евгений, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли согласие второго собственника на установку водомата на общем крыльце?
Здравствуйте, у меня небольшое нежилое помещение и перед ним совмещённое на 2 собственников крыльцо с 3 ступенями. Сосед по крыльцу (без моего ведома) дал согласие на установку посередине общего крыльца водомата по продаже питьевой воды и предоставил им воду и эл. энергию. Теперь на крыльцо льют воду полоская бутылки , бросают мусор, курят, часто сидят или стоят люди и мне мешают. Вопрос: Должен ли был собственник водомата согласовать со мной установку? Должен ли собственник водомата согласовать со мной установку если он передвинет водомат на территорию перед соседом на общем крыльце? Куда я могу обратиться до суда для решения данного вопроса?
, вопрос №4950931, Руслан, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.02.2022