Приняли планшет в сц, сказав что диагностика бесплатная, при отказе от ремонта требуют оплату
Приняли планшет в сц, сказав что диагностика бесплатная, при отказе от ремонта требуют оплату.
, Алексей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте! Решение данного спора зависит от условий договора. В случае, если данные условия были доведены до Вас до заключения договора (до передачи планшета), требования сц правомерны.
Если же об этих условиях Вам стало известно после заключения договора, то в силу ст.ст. 10,12 Закона РФ «О защите прав потребителей», диагностику Вы оплачивать не должны.
Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п .4 Правил бытового обслуживания населения (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1514), договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен содержать сведения о виде услуги и ее стоимости.
В случае, если данная информация своевременно не доведена до Вашего сведения, на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от оплаты проведенных работ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее?
Здравствуйте,
Подписан договор аренды нежилого помещения для комерческой деятельности, с внесением обеспечительного платежа.
К договору идут 2 приложения. Одно из них акт приема передачи помещения. Тоже подписан, но даты на акте проставим в момент просмотра и передачи помещения.
Как только появился доступ в помещение, осмотр произведен, принято решение о отказе в аренде. О этом арендодатель уведомлен.
Вопрос 1.
Является ли договор завершенным?
Вопрос 2.
Если нет. То могу ли я требовать вернуть обеспечительный платеж обратно.
При условии, что в договоре прописан не возврат обеспечительного платежа?
Вопрос 3.
Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее?
Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обоснована ли плата за проезд к дому для несобственников через шлагбаум?
Здравствуйте. Установку и обслуживание шлагбаума во дворе дома я ,как собственник и владелец машины, оплачиваю. Моя мама не собственник квартиры. Зарегистрирована вместе со мной. У нее нет машины. Ответственный за шлагбаум требует оплату за то, чтобы мама могла вызвать такси к подъезду, впустить курьера или гостя. На сколько обоснованы его требования ? Можно ли запретить ей пускать гостей без требуемой оплаты?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать на суде по делу об отказе от медицинского освидетельствования?
Здравствуйте у меня сегодня был суд об отказе за медицинского освидетельствования,я на суде сказал что действия сотрудников были не правомерными не законными потому что первый раз я дышал в трубку не зафиксировано ,и я побоялся ехать с инспекторами потому что их действия были не законными и на аппарате стояла старая трубка ,второй продув уже все четко новая трубка под видео показания0.00 составлено ими 6 протоколов к каждому приставлена видео с момента зачитывания и до отдачи мне копии, при остановке я попросил понетых мне сказали что видеться видеозапись я в суде написал хадательство что бы обязовать в ГИБДД предоставить видео в полном объеме суд удовлетворил и перенес заседание скажите что мне нужно подготовить ко второму заседанию.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти
Здравствуйте! я продала свой подержанный автомобиль на авито, в профиле был отзыв, что есть проблемы с двигателем, который оставил предыдущий потенциальный покупатель. Приехал другой покупатель (перекуп),двигателем он не интересовался особо, посмотрел кузов, прокатился, мы заключили договор купли-продажи, сделали скидку, он уехал. Потом звонит в этот же вечер, говорит, что машина задымила (они ехали 250 км), сказал, что завтра поедет на диагностику. Потом звонит на следующий день и говорит, чтобы мы перевели ему 90 тыс на ремонт. Мы отказались переводить деньги. Он сказал, что будет судиться, я ответила, что согласна на суд. Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти. Сейчас он написал письмо по почте. Там наверно претензия. Что сейчас делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель отказывается выплатить расчет при увольнении?
Я работал водителем у подрядчика ОАО Северсталь г. Череповец. С 1 мая меня не выводили на работу без объяснения причины, т. к. взяли другого водителя "по блату", поэтому 8 мая я написал заявление по собственному желанию. Заявление генеральный директор подрядной организации подписал, но расчет не выдал, апелировав это тем, что денег пока нет, а будут они 25 мая. Вчера, 25 мая, я обратился за расчетом, но генеральный директор сказал, что я опоздал буквально на 10 минут и главный бухгалтер уже увезла зарплатные средства из офиса фирмы, поэтому мне нужно прийти за расчетом завтра, 26 мая, в любое время дня. Сегодня я обратился за расчетом, но мне опять отказали, сказав что выявлено ряд повреждений машины, хотя с 1 мая на ней работал другой водитель. Сейчас по словам генерального директора будет проводиться проверка нанесенных машине повреждений и только после этого примут решение о выплате мне расчета.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.