8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Когда получила и понюхала аромат оказался совсем не тем

Добрый день. Купила духи в Летуаль через сайт магазина. Аромат подбирала по описанию и отзывам. когда получила и понюхала аромат оказался совсем не тем. подскажите можно ли поменять духи на другие по равнозначной цене.

, инна, г. Белгород

Здравствуйте, Инна.

Поскольку товар был приобретен дистанционным способом, вы можете от него отказаться в течении 7 дней со дня. передачи. 

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»:



4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат возможен если вы сохранили товарный вид духов. Если на товаре имются следы использования вернуть увы не получиться. 

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Отец за полгода был четыре раза, когда приезжал к ребёнку молчал нечего не спрашивал про него, последний раз
Здравствуйте. Суд вынес решение суда, что отец приезжает к трёхлетнему ребёнку на мою территорию в присутствии меня с 11:00 до 14:00 и первую и четвёртую неделю месяца на его территории без моего присутствия в другом городе с 8:00 до 18:00. Отец за полгода был четыре раза, когда приезжал к ребёнку молчал нечего не спрашивал про него, последний раз был 24 марта, в жизни ребёнка не участвует, не интересуется его жизнью кроме алиментов, угрожает что отберёт ребёнка. Отец ребёнка живёт с родителями и разнополыми детьми один из которых подросток, они не видели ребёнка три года, соответственно на мои вопросы хочу поехать с ребёнком я получаю неоднократно отказы
, вопрос №4974918, Ирина, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Когда выехать и въехать в РФ с учётом того, что патент истекает 17
Здравствуйте, патент трудового мигранта - гражданина Таджикистана, выданный в Курске заканчивается 17 июня. Трудовыми отношения более не связан. Сейчас планирует получить новый патент в Спб. 10.07 получает новый паспорт в посольстве Таджикистана в Спб в связи с истечением срока действия старого паспорта. Подскажите, как оформить новый патент? Так же интересует вопрос ,нужно ли пересекать границу? Если нужно пересекать, то в какой срок нужно это сделать? когда выехать и въехать в РФ с учётом того, что патент истекает 17.
, вопрос №4974712, Ольга, г. Снежногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как остаться работать на ставку?
Добрый день! Работаю воспитателем в детском саду. Сегодня сообщили, что в связи со значительным уменьшенем колличества детей в саду, будут закрыты две группы - 4 воспитателя должны сократить. Чтобы никого не увольнять, руководитель принял решение перевести всех воспитателей на 0,75 ставки. Всем будет выдано уведомление. Или согласен работать на 0,75 и подписываешь. Если не соласен, то с 1 сентября будешь сокращён. (Вот тут не совсем понимаю, именно сокращён или уволен?) Правомерно ли это? И как остаться работать на ставку? Поскольку при 0,75 педагогический стаж не начисляется. Да и в зарплате терять совсем не хочется
, вопрос №4974342, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но отмены решения от ЦБ я не получил и по прежнему у меня всё заблокировано вот уже почти 3 месяца.Обращение в ЦБ направлял 05.03.2026г
Здравствуйте! Мне сбербанк по указанию ЦБ заблокировал карты и приложение онлайн якобы за мошеннические операции по карте банка ВТБ. Дело в том ,что я не пользовался этой картой и даже не смотрел на баланс, а оказывается к моей карте каким то образом получили доступ мошенники и делали через неё свои операции Я же ничего об этом не знал.После разборок с ВТБ выяснилось, что он выступил инициатором в ЦБ.После этого я обратился в прокуратуру города ,а затем в ОВД. После выяснения всех подробностей и моих объяснений были направлены письма в сбер банк и ЦБ Все эти ведомства подтвердили мою невиновность и причастие к мошенническим действиям. Но отмены решения от ЦБ я не получил и по прежнему у меня всё заблокировано вот уже почти 3 месяца.Обращение в ЦБ направлял 05.03.2026г. Посоветуйте ,что мне сейчас предпринять и как поступить дальше, или всё таки только суд сможет разрешить эту ничтожную проблему.Просто это блокирование создаёт много неудобств, это постоянное хождение по сберкассам ,даже оплата кредитов этому же сбербанку, оплата товаров и продуктов питания наличными средствами .Мне 70 с лишним лет и приходиться испытывать эти нелепые неудобства и дискомфорт, когда абсолютно ни в чём не виноват.
, вопрос №4971141, Николай Селезнёв, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить контракт с Минобороны до завершения разбирательств по региональным выплатам?
Мной, со срочной, под давлением был заключён контракт с министерством обороны! Сейчас он идёт на отмену из-за многочисленных нарушений, на основании прокурорского протеста, который в штаб части пришел 30 апреля, сейчас остаётся только вернуть полученную федеральную выплату, и зарплату за 2 месяца. А также региональные выплаты, которые мне до сих пор не пришли, сейчас часть отправила официальный запрос в ЕРЦ, на счёт не полученных, но как показывает система Алушта выплаченных региональных выплат. Приказа на отмену контракта не смотря на прокурорский протест, ещё нет! Может ли штаб составить отмену контракта, и выдать мне выписку об отмене контракта, и возврата на срочную службу, не смотря на разбирательства с ЕРЦ на счёт региональных выплат?
, вопрос №4968976, Александр, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.12.2021