Вопрос - а это какие-то санитарные специальные правила или продавец сам себе Царь?

Здравствуйте, пункт пвз (пункт выдачи заказов интернет-магазинов) пришли вдвоем забирать заказ, но продавец сказал, что заказ строго может забрать только один человек и второй (а нас было двое) ждать за дверью. В пункте находится диван - 3 метра до прилавка, на полу разметка - 3 линии от двери до прилавка, т,.е достаточно большое помещение. На двери рисунок, 1.5 метров дистанция от людей, рядом висит бумажка - заходить по одному, чтоб получить товар. Вопрос - а это какие-то санитарные специальные правила или продавец сам себе Царь?

28-10-2021, 17:17, Посетитель пвз, г. Москва

интернет правила

Илия Рогожников

Юрист, г. Челябинск

Ну для всех одинаковые санитарные нормы по соблюдению этих безопасных мер по коронавирусу это маска и социальная дистанция но какие-то вокальные магазины местные они могут для своих сотрудников из своих помещениях более строгие какие-то правила владения для дополнительной безопасности покупателей и продавцов и соответственно не в списке обязанности должностные инструкции могут какие-то дополнения вносить но только для своих сотрудников и соответственно все эти меры они поддерживают с помощью своих сил

28-10-2021, 17:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Владимир Сажин

Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, требование сотрудника магазина не основано на каких-либо нормативно-правовых актах, а следовательно исполнять вы его не обязаны. Второй человек мог спокойно остаться в помещении. А если бы сотрудник и дальше бы отказывался выдать ваш заказ, то можно было вызвать сотрудников полиции и привлечь данного работника по ст. 19.1 КоАП РФ, а так же чтобы сотрудники полиции поспособствовали вам в выдаче вам заказа.

30-10-2021, 06:57

Похожие вопросы

Трудовое право

Что будет продавцу, если выемка наличных оформлена после ухода инкассаторов?

Инкассаторы забрали вв обед деньги наличными в магазине , но продавец забыл сделать выемку и распечатать документ во время после их уходу , а сделал это вечером перед закрытием , будет ли какая та опасность продавцу за это что он так поздно сделал все как надо ?будет ли продавцу за это что то?

26-10-2026, 21:23, вопрос №5064091, Анна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Как получить инвалидность при кератоконусе 3-4 степени в период ожидания пересадки роговицы?

У меня болезнь глаз "Кератоконус" 3-4 ст, острота зрения попадает под категорию инвалидности 3-2 гр даже с коррекцией очками линзами. Показано операция по пересадке роговицы, очередь донора 2 года. В законе сказано двояко, что комиссия МСЭ дает инвалидность только если нарушения стойкие и исчерпаны все способы коррекции, подразумевая не только очковую коррекцию но и в каких-то случаях операцию по пересадке роговицы как я понимаю. Читал что в каких-то случаях инвалидность дают и до операции пока ожидается очередь на донора, а в каких-то только после операции, если она не улучшила показатели зрения. И что некоторые вообще отказываются от операции и живут с инвалидность постоянно. Как правильно поступить чтобы получить инвалидность до операции, пока я жду 2 года и ограничен в трудоспособности ?

25-10-2026, 09:48, вопрос №5063267, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Можно ли собственнику нежилого помещения передать ответственность за инженерные сети управляющей компании?

Тема Может ли собственник нежилого здания (помещения) сместить ответственность по инженерным сетям на управляющую компанию (УК)? Проблема. Сособственник нежилья не хочет назначать ответственных (проводить обучение, назначать приказами и пр.) и нести самостоятельную ответственность по инженерным системам (инженерке): газ, электроэнергия, тепло, вода. Задача. Перевести ответственность по инженерке на УК. Вопросы: 1) Есть ли легальная схема, при которой собственник сможет исключить свою ответственность по инженерке? 2) Есть ли возможность собственнику не назначать ответственных по инженерке и не проводить обучение? 3) Через какой договор это можно сделать? Нужно ли каким-то актом передавать саму инженерку на УК?

22-10-2026, 15:51, вопрос №5061964, Сергей, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Земельное право

Нужно ли переносить гараж по требованию соседа из-за границ участка?

Здравствуйте,у меня гараж построен в1987г., никому не мешал.В 2014 г.соседний дом купили новые соседи,добавили себе участок до угла гаража и теперь заявляют,чтобы я перенес гараж на метр от границы их участка,т.к с гаража льется вода к ним ,хотя по просьбе соседа сделал слив.Переносить гараж,это значит ломать и строить заново,а я уже пожилой человек.Есть ли какие-то сроки давности для построек.

22-10-2026, 07:37, вопрос №5061679, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невыполненный договор с самозанятым?

Добрый день! 01.06.2026 я, как физическое лицо, заключил договор с самозанятым (ПРОДАВЕЦ) на покупку товара под заказ в течении 30 дней. Продавец выставил электронный чек. Товар планировал использовать для личных нужд. По истечению 30 дней продавец не передал товар и не вернул деньги. 25.07.2026 Продавец в одностороннем порядке расторгнул договор и вернул часть суммы. 03.08.2026 Продавец вернул еще часть суммы. На сегодняшний момент Продавец должен не значительную часть суммы. Я собираюсь подать в суд. Подскажите: 1. Как выстраивать свою защиту? Каким законом руководствоваться? Законом о защите прав потребителей или ГК РФ? 2. Какие проценты, штрафы, пении можно предъявить продавцу? 3. Нужно оплачивать госпошлину?

21-10-2026, 12:15, вопрос №5061179, Денис, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.