8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Телефон был на гарантийном ремонте, но увы не помогло

Купил телефон он оказался бракованным. 15 дней прошло. Телефон был на гарантийном ремонте, но увы не помогло.

, Mc Bit, г. Люберцы

Здравствуйте. В таком случае, если признан брак и телефон не подлежит ремонту, то Вы вправе требовать расторжения договора и взыскания суммы. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение <a href=«www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/#» data-document-link="{" type":«multiref»,«base»:«law»,«num»:389103,«dst»:100107}"="">существенного недостатка

 товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Направляйте претензию с требуйте возврата суммы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но под
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но подпись поставили. Могу ли я спустя время просить поставить печать? снова отказали. Спасибо
, вопрос №4974733, Дарья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как теперь быть с ремонтом авто не знаю, т
Здравствуйте. Сдал в ремонт в сертифицированный центр грузовик, для замены задних рессор. Машина пришла своим ходом. После того как была выполнена работа, машина не смогла завестись. И её пришлось буксировать на стоянку своими силами и за свои средства. Документы о приёмке авто я подписал. Как теперь быть с ремонтом авто не знаю, т.к. сервисные центры по ремонту такого типа авто находятся в 700км от нас. Подскажите как быть?
, вопрос №4974311, Александр, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе утро, хочу узнать, муж погиб на сво и нам положена выплата на ремонт жилого дома, дом мой но я не
Доброе утро,хочу узнать, муж погиб на сво и нам положена выплата на ремонт жилого дома,дом мой но я не вступила в наследство,могу ли я оформить эту выплату,в доме прописаны я и мои дети от погибшего мужа,мы тут живем всю жизнь
, вопрос №4972664, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне 18 девушке будет скоро 17 хотели съехаться с ней она хочет я хочу есть где жить но её мать
Здравствуйте, мне 18 девушке будет скоро 17 хотели съехаться с ней она хочет я хочу есть где жить но её мать запрещает нам даже общаться, девушка беременна 10 неделя срок, по закону либо через суд либо в брак с ней что бы съехаться но её мать запрещает даже из дома выходить и общаться забрала у неё телефон как быть?
, вопрос №4972366, Артём, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать многодетной семье, если жилье признано ветхим и отказано в коммерческом найме?
Здравствуйте, я многодетная мама у нас жильё признанное ветхим и нам там не разрешают жить, это жильё находиться в селе Знаменка, Минусинского района, мы в данный момент снимаем жильё в городе Минусинске, но мне помогал в переездах брат, но брат 26 марта этого года умер,и он нам теперь нечем не поможет,папа младших детей сейчас на сво служит его из-за алименты забрали, но он мне не чем не какими деньгами не помогает приходит маленькая сумма от приставых и всё,а на очереди мы стоим 22. Мы писали заявление на коммерческое жильё, мы даже были готовы сделать ремонт, но нам отказали, помогите нам пожалуйста разобраться в этом просто тяжело мне с детьми переезжать с квартиры на квартиру почти каждый год, а у меня уже здоровье пошатывается, я на нонагах не могу варикоз вылечить, я хожу и рискую как бы вены не лопнули это всё таскать, очень тяжело, а без детей я не хочу остаться они для меня всё. Меня Елена зовут и мне 41 год и я уже как 4 год снимаю жильё и я похоронить успела за это время маму что переживала за меня и брата, может мне поможете пожалуйста в этом разобраться. Я только больше и за варикоза не могу работать я дома то кое как дела делаю, у меня 2 детей в сад ходят и 3 детей школьников.
, вопрос №4962110, Елена, г. Зеленогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2021