8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Про какие ограничения говорит покупатель?

Добрый день. Возник спор с покупателем по поводу возврата товара .

Товар приобретался 13.08 - на возврат принесли 29.08 .

Прошло более 14 дней. Покупатель мне утверждает что есть ограничения в пандемию . Про какие ограничения говорит покупатель ?

Магазин находиться в Челябинской обл

, Эльвира, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Эльвира!

Никаких специальных ограничений насчёт возможности возврата товара в условиях пандемии не вводилось — действуют общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если товар надлежащего качества, то смотрят на его товарный вид и потребительские свойства. Если есть претензии к качеству товара, то надо проверять качество и принимать после этого решение по требованию потребителя.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, пристав наложил на карту ограничение, сказал ничего не спишут, пока я писал обжалование в суд, в
Здравствуйте,пристав наложил на карту ограничение,сказал ничего не спишут ,пока я писал обжалование в суд ,в итоге деньги списались ,но были замороженные изначально,потом приходит уведомление от банка ,что деньги ушли на счёт приставам ,в этот же день приходит уведомление,что снятие ареста ДС,а на следующий день приходит постановление о снятии ареста с карты ,вопрос ,деньги которые ушли на счёт приставам ,они вернуться?
, вопрос №4110927, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли съездить на несколько дней в Белоруссию если у меня ограничение на выезд из страны?
Можно ли съездить на несколько дней в Белоруссию если у меня ограничение на выезд из страны?
, вопрос №4110123, Алексей, г. Москва
Тендеры и закупки
На какой пункт закона можно сослаться в этом вопросе?
Добрый день. 44фз. По условиям контракта, поставка товара должна быть до 01.04. По результатам торгов, УФАС приостановила подписание контракта. Ограничения сняли 04.04. и мы этой же датой подписали контракт. Приемка осуществлена 27.04.Документы в оплату по контракту не принимаются бухгалтерией с формулировкой: "Не соответствие даты поставки товара, согласно контракта".... Как быть? На какой пункт закона можно сослаться в этом вопросе? Поскольку, товар не был поставлен по причине приостановки подписания контракта контролирующими органами, а не по халатности поставщика
, вопрос №4109325, Татьяна, г. Сочи
Доверенности нотариуса
Недружественного государства, нет ограничений на регистрацию сделки?
Добрый день! Есть квартира в собственности гражданина украины на территории РФ. Есть доверенность на гр. России. Можно ли продать квартиру, принадлежащую гр. недружественного государства, нет ограничений на регистрацию сделки?
, вопрос №4109147, Галина Александровна Калинина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 30.08.2021