Спустя пару часов арендодатель перезвонил и сказал что прошлая семья осталась жить там, перечитав договор

Максим, добрый день!

Прикрепите договор, т.к. не видя предмета договора, дать полную консультацию не возможно.

В соответствии с  договором возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.ст.782 ГК  РФ

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

вас ввели в заблуждение и изначально никто не собирался сдавать в аренду вам эту квартиру

у моего клиента был такой случай

в итоге я выиграла дело в суде и риэлторскому агентству пришлось заплатить помимо полученной суммы неустойку, штраф, моральный вред и все судебные расходы

читайте этот случай с ООО «Вавилон» на моей странице https://vk.com/elenasluzivceva, запись от 25.02.2019