Имею ли я право на возврат средств?
Летом 2020 года приобрели диван. Осенью начал разваливаться, вызвали по гарантии мастера, мастер якобы отремонтировал (снаружи, но не внутри, где была проблема), в тот же день диван опять сломался. Опять вызвали мастера, приехал якобы починил. Весной этого года он опять сломался и было обнаружено, что внутри дивана наполнитель резаная ткань, которая подложена под пружины, которые держатся на фанере, а к фанере прибиты деревяшки на скобы. Вообщем я считаю, что этот диван некачественно сделан. Написала по соц.сетям претензию продавцу (дотянула до лета,тк не было времени на эти разборки), они готовы переделать каркас, вставив туда доп фанеру, что меня не устраивает, тк механим тоже развалился (напомню дивану почти год). Имею ли я право на возврат средств? Так как иметь дело с таким продавцом я не хочу и спать на полу пока они переделают каркас я тоже не хочу.
