Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Возврат денежных средств за покупку в интернете онлайн курса
Возврат денежных средств за покупку в интернете онлайн курса.
Уточнение от клиента
Являются ли законными данные условия оферты?
1. Стоимость услуги «Подключение к сервису» на 30 (тридцать) календарных дней
составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять) рублей 00 коп. и оплачивается в
следующем порядке:
— В день регистрации на сайте Исполнителя и принятия условий настоящей Оферты
Заказчик оплачивает предварительный платеж по оплате услуги «Подключение к
сервису» в размере 99 (девяносто девять) рублей 00 коп. (акцепт настоящей Оферты);
— По истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Оферты,
производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в
размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного
списания денежных средств с банковской карты Заказчика).
1.1 Продление срока пользования услугой «Подключение к сервису» (подписка)» на 30
(тридцать) календарных дней составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять)
рублей 00 коп. и оплачивается единым платежом, посредством рекуррентного списания
денежных средств с банковской карты Заказчика.
А так же является ли законным отказ в возврате денежных средств за покупку курсов онлайн?
Потому что я купил вводную часть не курс скорочтение, но у меня через 3 дня сняли 990 рублей, далее зайдя на сайт тыкнул баннер о покупке всех курсов за 500 рублей, но списалось 1490. Считаю это навязыванием скрытых услуг а так же нарушение договора оферты на сайте.
Обращение в банк направил, ответ от админа сайта получил, что якобы он не обязан возвращать деньги. Из-за этого договора — оферты.
1. Стоимость услуги «Подключение к сервису» на 30 (тридцать) календарных дней
составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять) рублей 00 коп. и оплачивается в
следующем порядке:
— В день регистрации на сайте Исполнителя и принятия условий настоящей Оферты
Заказчик оплачивает предварительный платеж по оплате услуги «Подключение к
сервису» в размере 99 (девяносто девять) рублей 00 коп. (акцепт настоящей Оферты);
— По истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Оферты,
производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в
размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного
списания денежных средств с банковской карты Заказчика).
1.1 Продление срока пользования услугой «Подключение к сервису» (подписка)» на 30
(тридцать) календарных дней составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять)
рублей 00 коп. и оплачивается единым платежом, посредством рекуррентного списания
денежных средств с банковской карты Заказчика.
А так же является ли законным отказ в возврате денежных средств за покупку курсов онлайн?
Потому что я купил вводную часть не курс скорочтение, но у меня через 3 дня сняли 990 рублей, далее зайдя на сайт тыкнул баннер о покупке всех курсов за 500 рублей, но списалось 1490. Считаю это навязыванием скрытых услуг а так же нарушение договора оферты на сайте.
Обращение в банк направил, ответ от админа сайта получил, что якобы он не обязан возвращать деньги. Из-за этого договора — оферты.
Уточнение от клиента
Имеет ли смысл идти в суд?
Уточнение от клиента
Так же на сайте не указано «подключение к сервису » а указана именно цена за курс.
Уточнение от клиента
https://supermentor.ru/
Вот ссылка на сайт — прошу изучить.
Вот ссылка на сайт — прошу изучить.
, Владислав, г. Казань
Анна Лукина
Владислав, доброе утро.
Оферта предполагает не возврат денежных средств за предоставление доступа к сервису, но так как Вы являетесь потребителем по отношению к ИП Железняк, то на Ваши взаимодействия распространяется Закон о защите прав потребителей, а ст. 16 данного закона предусматривает, что
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Соответственно при вашем волеизъявлении об отказе сотрудничества с данным ИП, вам должны были вернуть все деньги, которые вы не использовали для обучения с момента расторжения договора.
Таким образом, можете обратиться в суд.
Похожие вопросы
Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
Здравствуйте. Заказала контрольную
Работу, выполнили неправильно. Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по
Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?
На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов
Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).
Собираемся зарегистрировать ИП и обучать клиентов на онлайн-курсах по английскому языку (код ОКВЭД 85.41: Образование дополнительное детей и взрослых)
Собираемся зарегистрировать ИП и обучать клиентов на онлайн-курсах по английскому языку (код ОКВЭД 85.41: Образование дополнительное детей и взрослых). Имеем постоянную прописку в г. Санкт-Петербург. Сотрудников нет. Действуют ли для нас налоговые каникулы на УСН. Дайте ответ со ссылкой на региональный нормативный акт.
Владислав, раз ответ с отказом вы уже получили, можете сразу писать исковое заявление, либо самостоятельно согласно ст. 131-133 ГПК РФ, либо обратиться ко мне или любому юристу в чат и отправлять его в суд со всеми приложениями (доказательствами, переписка, договор и т.д.)