Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, заказала волос через интернет, оплатила сразу их и доставку емс, но потом оказалась что
Добрый день, заказала волос через интернет, оплатила сразу их и доставку емс , но потом оказалась что поставщик отправил не тот заказ ,Волосы не успели ко мне ещё прийти , по этому поставщик смог совершить возврат и вернуть волос к себе , теперь я хочу вернуть деньги за доставку и волос так как вина полностью поставщика , но они мне сказали что вернут только за волос , что мне делать ?
Добрый день! Если вы переводили денежные средства за доставку непосредственно отправителю- напишите досудебную претензию с требованием возврата, указав, что неправильное отправление произошло не по Вашей вине. Если Вам откажут — обращайтесь в суд и исковым требованием.
напишите претензию на возврат денежных средств, если деньги не будут возвращены, то обращайтесь в суд с иском.