8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли возможность уменьшить сумму неустойки?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я попалась на мошенников интернет школа Леонида Толстого телемаркетологов.

Посмотрела вебинар и заплатила 2000 р. Чтобы место занять, а потом со мной созвонились в ватсапе и попросили оформить рассрочку за предоставление видеоматериалов и обучающих услуг. Рассрочка была заключена через банк Тинькофф. Прочла отзывы о них уже позже и теперь не знаю что делать, как расторгнуть этот договор купли-продажи с рассрочкой и возможно ли вернуть полную сумму оплаченную. Договор заключен был 15.04.2021 через интернет.

Позже я узнала, что пропустила (когда заполняла анкету) договор оферты : https://ltolstoy.ru/oferta_tlmk

16.04.2021 я написала заявление с ссылкой на п.4.8. что бы вернуть денежные средства. Но мне ответили:

согласно пункту 6.12. договора оферты: https://ltolstoy.ru/oferta_tlmk

стоимость блоков в данном курсе оценивается следующим образом :

Блок 0 и Блок 1 - 22 525 (двадцать две тысячи пятьсот двадцать пять) руб.

Блок 2 - 5475 (пять тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

Блок 3 - 5475 (пять тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

Блок 4 - 5475(пять тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

Блок 5 - 5475 (пять тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

Блок 6 - 5475 (пять тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

Возврат производится за вычетом доступных и открытых Вам для изучения материалов.

Выходит мне теперь деньги не вернут?

Показать полностью
, Татьяна, г. Кемерово
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте,

зависит от того, по какой причине хотите отказаться от курса, сколько блоков посмотрели и пр.

Условие, устанавливающее высокую стоимость первого блока курса, в суде можно оспорить. Возможность получения вами средств, зависит от содержания курса, расходов исполнителя, понесенных в период оказания услуг. А также от того, качественно ли оказана услуга. Кроме того, ваши шансы вернуть деньги существенно возрастут, если на отношения с исполнителем будет распространяться ЗоЗПП.

Для полноценного ответа на ваш вопрос, нужно знакомиться с документами, отправлять Исполнителю претензию.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Кемерово
Блок 0 и блок 1 доступен в приложении. Я их не проходила. Отказаться хочу потому что мне эти курсы не подходят. И в договоре написано, что я могу отказаться и вернуть деньги (п 4.8 договора оферты). Требование о расторжении я написала ещё 16.04.2021 ( на следующий день после заключения договора). И я не понимаю даже принято мое требование или нет и когда мне вернут эти деньги.
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли возможность приватизировать квартиру
По соцнайму как сирота получила квартиру. Живу в ней три года и хотела приватизировать. Однако в приватизации мне отказали. Как пояснил пристав, у Министерства образования имеется задолженность в связи с чем наложены ограничения на жилые помещения.Есть ли возможность приватизировать квартиру.
, вопрос №4774185, Татьяна Абрамсон, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Есть ли возможность получить он них компенсацию?
написали на юлу и из сервисного центра о предложении выкупа телефона, мол, отдайте на 2 часа- вскроем, посмотрим, оценим. цена не устроила- забрал. сейчас (спустя примерно 2 недели) сам вскрыл свой телефон, чтобы продать его по запчастям (по словам предыдущего сервисного центра, материнская плата была уже мёртвая)- оказалось, что половина шлейфов либо вырвали, либо проткнуты. адрес сервисного центра есть, сказали, что могут предоставить записи с камер видеонаблюдения. по их словам, только у их начальника есть доступ к камерам. при сдаче/получении телефона никаких бумаг не давали (я не подписывал). есть ли возможность получить он них компенсацию? в предыдущем сервисном центре предоставили записи, что они ничего не доламывали
, вопрос №4774019, Михаил, г. Москва
Страхование
Здравствуйте, есть ли смысл подавать на региональные выплаты в оймяконском районе?
Здравствуйте, есть ли смысл подавать на региональные выплаты в оймяконском районе? Сын погиб два года назад, все выплаты кроме региональных пришли по месту проживания в Магадане, откуда уходил сын на службу, но прописан он был в Якутии, магаданская область не платила а в Якутии потеряли документы и не было возможности восстановить, а по истечению времени есть ли смысл всё собирать и продавать документы?
, вопрос №4773948, Людмила, г. Владивосток
586 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Есть ли смысл и есть ли возможность добиться правосудия?
Произошла кража 2-ух дорогостоящих кольца с брильянтами общей стоимости 150 000 тыс рублей. Пропажа была обнаружина 20.11.25. Подозреваю, кража была в июне-июле месяце 2025 года. Есть 5 человек, кто был в этот период с июня по ноябрь у нас в квартире: При самостоятельном изучении всей ситуации, один человек был очень заинтересован в этих кольцах, так как часто говорил о финансовых проблемах в семье, они ждут ребенка и готовились к свадьбе, более того это единственный человек, кто знал о драгоценностях и их стоимости, так же это единственный человек, кто был в гардеробе (где пропали кольца). Есть запись, где она просит от 04.07.2025 меня оставить свое свадебное платье именно в гардеробе (запись у меня есть, могу предоставить, в качестве доказательств) в эти же числа она пришла специально к нам домой посмотреть, где будет висеть ее платье. Меня эта просьба очень смутила, но не отказала и показала ей место. Полагаю, когда я отвлеклась на своего грудного ребенка, она могла зайти и украсть украшения. 06.07.2025 она обрывает с нами общение. Это тоже вызывает у нас подозрение. На сообщения не отвечает. Скорее всего заложила в ломбард. Чеков и сертификатов на драгоценности нет. Но есть , кто может подтвердить, что кольца у меня были. Есть ли смысл и есть ли возможность добиться правосудия?
, вопрос №4773693, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 20.04.2021