8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не добросовестный ремонт ноутбука (еще в сервисе)

Добрый день!

Отдал ноутбук в ремонт, мне выдали, простой акт приема передачи (не уверен, что он имеет юридическую силу)

После диагностики мне сказали, что материнскую плату не возможно восстановить и мы договорились по телефону, что будет произведена замена на новую, при этом не рабочую плату заберет сервис, за счет этого сумма будет меньше, мной была внесена предоплата.

После более чем полугода звонков и откладываний по разным причинам мне возвращают ноутбук, но он не работает без подключенного провода питания.

Сотрудники сервиса утверждают, что в ноутбуке установлена новая плата (Я устно согласился на это условие, если плата новая. Уже просто хочется вернуть просто личную информацию, которая была на дисках).

В акте приема передачи, который мне предлагают подписать при получени указанно, "замена системной платы (обмен)" и "диагностика....". Не указанно, что заменена именно материнская плата, а не какая-то другая и что она новая и какой именно ремонт производился т.к. мне выдают с ноутбуком другой блок питания, одна из плат оперативной памяти не установлена она просто лежит отдельно до этого устно говорили, что заменяли еще какой-то шлейф.

Также в в акте который мне предлагается подписать числится договор на оказание услуг с каким-то номером, который я никогда не видел.

На данный момент я ноутбук не принял т.к. он было плохо собран и его отправили доработать. Во время посещения сервисного центра снял видео, однако что снимаю не говорил, просто включил сьемку на телефоне.

Я хочу получить возмещение и подать жалобу на недобросовестное исполнение ремонта.

Подскажите пожалуйста логарифм действий.

Спасибо!

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Можно ли подать на алименты на себя, если не работаю и ребенку год?
Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на алименты не только на ребенка, а на себя тоже, если не трудоустроена. Ребенку годик. Декретные выплаты оформлены по месту работы отца и он только их пересылает. Официально в браке не были. Сам же не помогает. А я еще ипотеку плачу за свою квартиру,но дочь прописана в его, т к он себе вычитал 450 т.р за ипотеку по рождению 3го ребёнка. Там еще двое детей на его обеспечении.
, вопрос №4955692, Оксана, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Врио начальника отделения докладывает начальнику отдела не корректную информацию обо мне
Работаю в МВД. Беременность 2 месяца. Со строны руководства оказывается психологическое давление. Врио начальника отделения докладывает начальнику отдела не корректную информацию обо мне. Да, по работе выявлены нарушения, но от своей ответственности за ошибки я не отказываюсь. Я не согласна с тем что мне при писывают и чужие ошибки по работе( ошибки своих любимчиков приписывают на меня).На этом фоне у нас с врио начальника отделения была словесная перепалка, где она задевала мою личную жизнь, унижала и оскорбляла меня. Врио начальника отделения доложила начальнику отдпла преукрасив все как ей выгодно. Начальник отдела вызвал в кабинет при других начальниках отделений для того чтоб меня отчитать. Вызвал не на беседу, не для разговора и урегулирования конфликта в отделении, а для того чтоб дальше унизить и сообщить при всех что я лишена премии, что на мое место есть уже готовых 10 претендентов, что дает время до конца месяца, чтоб врио начальника отделения понаблюдала за мной и доложила начальнику отдела увольнять меня или нет. Я не являюсь аттестованным сотрудником. Но мне были заданы вопросы касающиеся аттестованных сотрудников и почему это я жалуюсь на обьемы заданных мне нагрузок и что я должна их выполнять не жалуясь ни на что, хоть до 11 вечера хоть до часу ночи, что я не привлекаюсь ко всяким ОПМ и по выходным нахожусь с семьей. Слово мне для оправдания дал, но все время меня перебивал и не дал ничего сказать и вообще впринципе не хотел слышать меня. На следующий день я подошла к врио начальнице отделения попросить 2 дня за счет отпуска в связи с тем что 2 дня до обеда не смогу быть на работе, но она сказала чтоб я заявление не писала а просто сходила по делам, а после обеда вышла на работу. Я согласилась. Но через пару дней она мне сказала в лицо, что поставила условия начальнику отдела что не встанет на новую должность изза таких сотрудников как я и что ей надо избавляться от меня и еще от двоих сотрудников( Ей как раз недельки две назад предложили новую должность). Одна сотрудница уже в поиске нового места работы. Тоже не вынесла психологического давления. Сейчас они занялись мной. Я решила все же уйти на два дня за счет отпуска, так будет надежнее, что меня не уволят за прогул. Но мне отказываются подписывать заявление на отпуск в связи с тем что работать не кому. Как защитить себя? Коллеги отказыватся быть свидетелями моего выживания с работы ссылаясь на то что против системы не пойдешь, нам здесь еще работать, прокуратура и суд все равно не пойдут против начальника мвд
, вопрос №4954718, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за ДТП в состоянии наркотического опьянения с тяжкими телесными повреждениями?
Здравствуйте, друг сел за руль под наркотическим действием уснул выехал на встречу столкнулся с другой машиной машина не подлежит ремонту, два человека с тяжкими повреждениями что грозит ? Раньше не привлекался.
, вопрос №4954674, Шевеун Наталья Рафиковна, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, что делать, куда обратиться?
Поступило пополнение от 08.05.2026 на сумму 24185.5р от сервиса OTO_DONAT KAZAN RUS. Данное пополнение считаю ошибочным, т.к не состою в договорных отношениях с указанным сервисом или другим лицом, которое могло бы совершить пополнение через этот сервис на данную сумму. Также данного сервиса в принципе не существует, по моим данным. Отправитель со мной не связывался. Я попросила расследовать и вернуть данные средства через чат Т-Банка, дабы избежать неосновательного обогащения. Ответ меня не удовлетворил, т.к чат-поддержка предложила мне самой заняться данным вопросом. Но это не моя работа - выяснять откуда и зачем пришли данные средства, и тем более не моя работа возвращать их самостоятельно. Затем я отправила им официальную претензию на почту, где мне тоже написали ответ, якобы это не в их компетенции. Еще и предложили перевести средства на другой счет, хотя это категорически делать нельзя. Из-за подвешенного состояния я очень сильно переживаю, не могу пользоваться своей картой и боюсь случайно потратить чужие средства. Моё моральное состояние страдает. Подскажите, что делать, куда обратиться?
, вопрос №4953404, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Увольнение во время длительного больничного при ликвидации организации: что делать?
Я на больничном с 29 декабря и по 12 мая потом меня ложат на операцыю с позвоночником, я не знаю сколько я еще пробуду на больничном пока я была на больничном пенсионеров сократили заставили писать заявление, мне позвонили из отдела кадров что наша организацыя скоро закроется и меня уволят что мне делать кто мне оплотит больничный мне надо платить кредит,ответе мне пожалуста.
, вопрос №4952620, Смирнова Ольга Витальевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.04.2021