Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Однако ни в одном документе н гарантийное обслуживание никаких сроков не указано, чем данный магазин вводит клиентов в заблуждение
Приобрели 20 января на юрлицо микроволновую печь в СИТИЛИНК , в первый же день выяснилось, что она не греет, отвезли в гарантийный отдел, оказалось, что юрлицам не обменять товар ненадлежащего качества, ни вернуть деньги нельзя. В гарантийном отделе заверили, что на диагностику и ремонт уйдет неделя. Однако ни в одном документе н гарантийное обслуживание никаких сроков не указано, чем данный магазин вводит клиентов в заблуждение. До сих пор нет никакой информации, когда она будет возвращена. Как найти на них управу?
Действия магазина не соответствуют требованиям законодательства: ст. 469 Гражданского кодекса РФ предусматривает обязанность продавца передать покупателю товар надлежащего качества.
На юридических лиц не распространяются правила Закона о защите прав потребителей, однако, это не освобождает магазин от обязанности соблюдать требования к качеству товара.
Ст. 475 Гражданского кодекса РФ предусматривает возможные действия покупателя при выявлении недостатков товара:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Направляйте в адрес магазина письменную претензию, в случае отказа — иск в суд.
Здравствуйте, произошла такая ситуация: меня избили ночью в круглосуточном магазине. Я пришел в данный магазин купить продуктов, на входе была пьяная компания. Один из этой компании подошел ко мне плздороваться, я просто прошел мимо, ничего ему не говорил. Уже в магазине, данный гражданин подошел ко мне с угрозами и начал душить. Я вырвался из его рук и направился к выходу, но один из его друзей кинулся на меня сзади и начал душить. Дальше, сидя в своей машине, я попытался осуществить фотофиксацию данных правонарушителей, но они проникли в мою машину и разбили мой телефон, дальше избили в количестве 4 человек. Судмедэкспертиза не нашла в данных повреждениях вреда здоровью. Можно ли пока идет доследственная проверка забрать заявление ввиду того, что нет вреда здоровью и материальные потери для меня незначительные (старый китайский телефон)?
Была незаконная перепланировка в квартире. Дом построен в 66 году, БТИ пришло сделала осмотр, замеры, при заключении бюро определило, что есть самопроизвольное возведение в коридоре, где проходит ливневая канализация (внутренний водосток, внутри дома), скрытая коробом при строительстве. Однако на техпаспорте за 66 год - она не указана, хотя мокрые точки и газ показаны (фото прилагаю расположения короба - отмечено красным квадратом). Все другие самопроизвольные возведения были устранены, ждём новый обход. Как доказать БТИ, что это не собственники возвели эту стену, а она была создана при строительстве.
Приобрели с мужем комнату в равных долях в 2019 году. При покупке я взяла на себя обязательство по уплате кредита за эту комнату с тем условием, что он на свою часть комнаты оформит дарственную на мою дочь. Кредит я выплатила сама полностью. Коммунальные услуги тоже оплачиваю сама. Он не заплатил ни копейки. А теперь отказывается от оформления дарственной. Хочу оформить дарственную на дочь. Но могу отписать ей только пол комнаты. Можно ли отсудить у него его половину комнаты, если он не сделал ни одной выплаты. Или возместить траты на его половину комнаты, при приобретении.
, вопрос №4964765, Тимченко Марина, г. Северодвинск
Добрый день, произошла такая ситуация: вчера на госуслуги пришло оповещение о блокировке банковских счетов, открыла, увидела, что на основании ИП с меня требуют 205тыс рублей. ИП открыто на основании гражданского дела от 25 года, однако, ни одного оповещения о судебном заседании в течении года, и в даты, которые указаны на портале суда (по номеру нашла дело), не было, ни электронного, ни бумажного. Знаю, что можно запросить копию, после подать жалобу о том, что меня не оповестили должным образом, чтобы приостановить производство, знаю, что можно подать заявление о возобновлении дела и отмене его решения по причине моего отсутствия. Но проблема вот в чем, почитав дело, выяснилось, что оно было открыто на основании уголовного по ст.159 ч.3, потому что часть краденных средств были выведены на счёт в втб открытый на моё имя, было это дело с 06.01.25-17.01.2025. Карты втб, как и аккаунта у меня нет с осени 24 года.. Потому что мой знакомый просил открыть счёт, чтобы дать воспользоваться картой, человеку, который был должен ему денег. Ни о каких незаконных действиях, я не знала, думала, что просто помогу знакомому и всё. Мой знакомый также не знал о умысле этого человека. Узнали вместе, вчера) Закона о дропперстве в то время не было, да и распространено это всё тоже не было, поэтому по незнанию, мы не предвидели подобного исхода и злого умысла. Мне на тот момент только 18 исполнилось, от людей ещё плохого не ждала. Сама учусь на юриста, в июле после диплома ждут на работу в суд, что теперь делать, вообще не представляю.
