На розыск подала результата нет, ценность посылки не написала
Здравствуйте! Оформила возврат в интернет магазин по почте! В итоге посылка потерялась. Что делать? На розыск подала результата нет, ценность посылки не написала
, Альмира, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день.
В случае утраты или повреждения посылки вы вправе предъявить оператору почтовой связи письменную претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Такую претензию можно подать в течение шести месяцев со дня отправления посылки как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. При этом оператор почтовой связи обязан зарегистрировать претензию и присвоить ей идентификационный номер.
В случае удовлетворения претензии вы получите выплату в счет возмещения убытков, причиненных в связи с утратой или повреждением посылки.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить вашу претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от него ответа в установленный срок вы вправе предъявить иск в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, купила квартиру на вторичке, стоят счетчики за газ и свет, но нет лицеаого счета, не могут найти
Здравствуйте, купила квартиру на вторичке, стоят счетчики за газ и свет, но нет лицеаого счета, не могут найти по базе , с бывшим хозяином квартиры нет связи, и у меня работники газовых служб и электроэнергии просят деньги за открытие счета около 20 тыс
Это законно??? Подскажите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывшая жена подала на алименты, но ребенок не мой, но записал как своего в графе отец, можно ли выиграть суд
Бывшая жена подала на алименты , но ребенок не мой , но записал как своего в графе отец , можно ли выиграть суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотим подать иск в суд но не знаем адрес проживания ответчика ни старый ни новый обратились в полицию там тоже такую информацию не дают, что нам делать
Здравствуйте! Хотим подать иск в суд но не знаем адрес проживания ответчика ни старый ни новый обратились в полицию там тоже такую информацию не дают, что нам делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В начале мая 2026 года мне объявили что идёт сокращение штата стоматологов, и если я не напишу заявление на 0, 5
Здравствуйте. Я работаю врачом стоматологом на 1 ставку. В начале мая 2026 года мне объявили что идёт сокращение штата стоматологов, и если я не напишу заявление на 0,5 меня сократят, а так могут поделить мою ставку с другим стоматологом, у которого ребёнок до 3 лет , и по закону не попадает под сокращение. Моя напарница была принята на работу как стоматолог детский, но почему то в штатном расписании стала числится как стоматолог общей практики. Я подозреваю что просто поделили мою ставку пополам
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно
Купили велосипед на wb 13.03.26 г он нам не подошел по размеру так как продавец не верно указал размер велосипеда. Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно. Помогите составить иск в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.