8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Писать заявление по факту мошенничества?

Здравствуйте.

Купила волосы на Авито, в объявлении не было указано что они натуральные, но цена была 11000.

Покупала лично, за наличные.

Приехала домой и поняла что они искусственные.

Что я могу сделать в этой ситуации?

Возвращать деньги отказываются, говорят что не магазин и данный товар обмену и возврату не подлежит.

Писать заявление по факту мошенничества?

Она говорила что волосы б/у поэтому я решила что они натуральные.

Качество оговаривалось что хорошее.

Но ни разу не сказали что они натуральные не в переписке, не в объявлении.

Не знаю как теперь быть

Показать полностью
, Алина, г. Москва
Авитомагазин

Здравствуйте,  уважаемая Алина!

Здесь гражданско-правовой спор у Вас. И вот, какие есть права у Вас в такой ситуации:

ГК РФ ст.475

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

Необходимо обращаться с письменной претензией к продавцу с соответствующим требованием Вы вероятно письменно к нему не обращались? Вернуть деньги они обязаны.  А если откажут-обращаться в суд.

Подробная консультация, а также составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.

С уважением, Пархоменко Вадим.

0
0
0
0
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Обращайтесь.

0
0
0
0
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

В чат лучше заходить с компьютера.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Трудовое право
Сейчас я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1, 5 лет (писала заявление по основному месту)
В данный момент у меня две работы у одного работодателя. Одна, она же основаная, по срочному договору до сентября этого года. Вторая — по совместительству на 0,5 ставки, по трудовому договору. Сейчас я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (писала заявление по основному месту). Мне назначили пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. С 18.06 я написала заявление на выход из отпуска по основному месту, так как хочу доработать свой срочный договор. При этом переживаю, что я автоматически должна приступить к работе по совместительству, так как работодатель один. Вот в связи с этим меня интересует, могу ли я по совместительству остаться в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет и надо ли писать дополнительное заявление на продление этого отпуска? При этом важно, чтобы пособие по уходу за ребенком было сохранено. Какие есть варианты, чтобы я могла доработать свой срочный договор и при этом не выходила на работу по совместительству?
, вопрос №4978987, Анастасия, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Дочь переводила деньги от незнакомцев.ей заблокировали карту.подали заявление в службу безопасности банка.в полицию рождали заявление о мошенничестве
Дочь переводила деньги от незнакомцев.ей заблокировали карту.подали заявление в службу безопасности банка.в полицию рождали заявление о мошенничестве.
, вопрос №4976959, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Куда в таком случае писать заявление на сохранение прожиточного минимума?
Я получаю пенсию на почте России. С меня взыскивали сумму, оставляя мне прожиточный минимум. С марта месяца мне перестали оставлять прожиточный минимум. Судебные приставы сказали что списание суммы сверх прожиточного минимума происходит не от них, а возможно из за судебного приказа который пришел напрямую в сфр. Куда в таком случае писать заявление на сохранение прожиточного минимума?
, вопрос №4972214, Мари, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ЖКХ
В подъезде жилого многоквартирного дома из двух этажей, должно быть две батареи отопления, стоит одна ЖКХ писал заявления ни как не реагируют
В подъезде жилого многоквартирного дома из двух этажей, должно быть две батареи отопления,стоит одна ЖКХ писал заявления ни как не реагируют. Что делать?
, вопрос №4971339, Алексей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Потерпевший подавал два раза заявленне по факту мошенничества, но ему оба раза отказали, через 1, 5 лет он
потерпевший подавал два раза заявленне по факту мошенничества, но ему оба раза отказали, через 1,5 лет он снова подал заявление и возбудили уголовное дело, имеются ли сроки по подаче заявлении о факте машенничества, если прошло уже 1,5 года после самого факта?
, вопрос №4971309, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.01.2021